Folk Færdigheder Interview Spørgsmål til Call Center Jobs

En af de bedste måder at forberede på en jobsamtale er at gennemgå almindelige spørgsmål, du måske bliver spurgt om. Ved at gennemgå spørgsmål og svar vedrørende arbejde på et callcenter, vil du være klar til at fremsætte dit interview. Prøv at tilpasse dine svar med eksempler fra din tidligere erfaring på arbejdspladsen, skole og frivillige stillinger.

Her er nogle svar til spørgsmålet om call center jobsamtale "Har du gode menneskers færdigheder?"

Eksempler på de bedste svar

• Jeg kan godt lide at arbejde med mennesker, og jeg har fået at vide, at jeg har gode menneskers færdigheder. Min tidligere manager vurderede mine kommunikationsfærdigheder på en 9 ud af 10 i min sidste præstationsoversigt. Jeg tror, ​​at jeg kommunikerer effektivt og på en behagelig måde.

• Jeg følger godt med de fleste mennesker jeg møder, og folk finder mig let at tale med, så jeg tror jeg har gode menneskers færdigheder. Da jeg var på college, frivillede jeg med alumniforeningen for at ringe til donationer. Jeg kom godt sammen med alunerne, jeg talte til, og var meget effektiv til at opnå donationer.
• I hele min karriere har jeg altid arbejdet i kundeservice og været kendt som en persons person. Jeg nyder at arbejde med andre mod et fælles mål. I et af mine første job lærte jeg, hvor effektiv det kunne være at arbejde som et team, da jeg var i en gruppe, der håndterede opkald til en tilbagekaldt genstand. Vi var i stand til at dele vores strategier og forbedre kundetilfredsheden med 30% i en 3 måneders periode.

• Mit folkevidenskab har givet mig mulighed for at udmærke sig i callcenter-arbejdet. Jeg kan empati med mine opkald, og jeg lytter nøje og forsøger at løse problemer så enkelt og effektivt som muligt. På min sidste position fik jeg anerkendelse for mit arbejde med kunder.
• Gode menneskers færdigheder omfatter evnen til at forholde sig til andre og at løse problemet. Jeg kunne bruge begge disse færdigheder effektivt under mit praktik på XYZ Company. En del af mit arbejde var at hilse klienter ved ankomsten til vores kontorer og afgøre, hvilken salgsforhandler der passer bedst til deres behov.

Flere Call Center Job Interview Spørgsmål
Her er flere call center job interviews spørgsmål sammen med et udvalg af svar, du kan bruge som udgangspunkt for dine egne svar.