Har kvindernes salgsfolk en fordel?

Når mange tænker på nogen i salget, tænker de på en velklædt mand. Mens mange i salget er mænd, har kvinder opnået en velfortjent og højt respekteret stilling i salgsbranchen. I sidste ende er det succesniveauet, som en salgs professionel nyder godt af: Hvor svært de arbejder, hvor dedikeret de er til at forbedre deres salgskompetence og hvor fokuseret de er på at levere fremragende service til deres kunder.

Der er for bedre eller værre visse træk, der synes at øge en salgs professionel chancer for succes og nogle, der på grund af fordomme eller begrænsninger begrænser eller gør succes mere udfordrende for nogle. En faktor, som mange tænker på, er, om man er en kvinde, skaber en fordel i salgsbranchen over mænd.

Opmærksomhed på detaljer

I mange salgsstillinger er opmærksomhed på detaljer et centralt element i succes. Ikke lytter nøje under samtaler med kunder får ofte en salgsrepræsentant til at savne vigtige udsagn, bekymringer eller muligheder. Selvom det slet ikke styrer alle, har kvinder en stærk tendens til at være stærkere når det kommer til at være opmærksom på detaljer end mænd.

Hvis det er sandt, giver denne opmærksomhed for detaljer ikke kun kvinder en fordel over mindre opmærksomme mænd, når det kommer til kunden ansigt til ansigt, men også når man lærer om trends i en bestemt industri.

Nogen der er opmærksom på trend-detaljer, kan være bedre rustet til at tilbyde mere rettidige løsninger til kunderne samt at være opmærksom på potentielle industrikonstruktioner.

Bedre lyttere

Mange salgstrænere, trænere og eksperter vil være enige om, at "fortælling ikke sælger." Det betyder, at det er mere vigtigt at lytte, end det er at tale.

Meget som at være mere opmærksomme, tyder flere undersøgelser på, at kvinder lytter bedre og tættere end mænd.

Forfatter Carolyn Cohn har antydet, at kvinder i salget bruger så meget som 80% af deres "salgstid" til at lytte til andre og kun 20% af deres tid taler. Denne faktor alene kan være årsagen til, at mange kvinder har succes i salget.

Arbejdsetik

Entreprenør, forfatter og forretningspersonale Selv Carmichael foreslår, at mænd og kvinder i mange af de kritiske succesfaktorer, der er nødvendige for langsigtet salgssucces, er ens. Carmichael foreslår dog, at kvinder er 25% mere tilbøjelige til at lave kolde opkald end mænd.

Prospekterende modvilje er meget almindelig i salgsbranchen, så jo mere sandsynligt en salgsrepræsentant vil foretage prospektopkald, jo mere sandsynligt vil de være involveret eller udsættes for flere salgsmuligheder. Det er tilsyneladende en hovedfaktor for at få de opkald, som de fleste ikke vil have, til, hvorfor kvinder kan have en fordel i forhold til mænd i salgsarenaen.

Mere motiveret til succes?

En stor motivationsfaktor for mange i salg er muligheden for at komme videre til ledelsen eller lederpositionen. Ifølge Harvard Business Review, fra 2013 var kun 3% af "C" -niveauet stillet af kvinder.

Dette begrænsede antal kvinder i ledende roller har inspireret nogle virksomheder og virksomheder til at være mere ivrige efter at fremme succesrige kvinder.

I sidste ende fremmer vellykkede virksomheder de mest kvalificerede personer til lederstillinger, men hvis alle ting er lige, kan der være flere fordele, som en virksomhed har til formål at fremme en kvinde over en mand.

Konklusion

Er kvinder bedre til salg? Er der nogen væsentlig dokumentation, der peger på denne konklusion? Som med succes i enhver branche, kommer den ned til den enkelte. Hvis det er sandt, at kvinder er mere opmærksomme, bedre lyttere, mere tilbøjelige til at se frem og have flere muligheder for fremskridt, der gør mænd, så skal kvinder have en fordel i forhold til mænd i salgsbranchen.

Men som enhver fordel, hvis fordelen ikke bliver brugt, ophører den med at være en fordel overhovedet.