9 Tips til hjælpeadministratorer Fortsæt med teknologi

Samtidig med fremskridt inden for computerteknologi, kunstig intelligens, robotik og selv autonome biler, ændrer teknologien på vores arbejdsplads i et hurtigt tempo.

Fra gårsdagens monolitiske store software-systemer, der løb hele din virksomhed til dagens skybaserede små applikationer, der er drevet af interaktioner i realtid og tilgængelige på vores tabletter og smartphones, ser det ud til, at det ændrer sig over natten.

Nuudover at opretholde din tekniske knowhow skal ledere og fagfolk sørge for at forblive aktuelle med de nyeste teknologier til styring af deres virksomheder. Denne artikel giver ni tips til ledere for at holde trit med de nye teknologier på markedet.

Det handler om dataene:

Den mængde data, vi kan indsamle i vores organisationer, er bemærkelsesværdigt. I de fleste virksomheder indfanger vi kundeinteraktioner på alle mulige berøringspunkter, herunder salg, kundeservice, teknisk service og markedsføring via internettet og som svar på sociale medier eller andre kampagner.

Kyndige ledere forstår vigtigheden af ​​minedrift og brug af disse data for at forbedre beslutningstagningen til støtte for kunder og for at slå konkurrenter. Disse ledere investerer i at dyrke følgende færdigheder:

• At lære at bruge de nyeste data-analytiske softwareprodukter i deres firmaer for at se efter tendenser og spotmuligheder.
• Del og pakke af udnyttelse af data- og dataanalyseværktøjer er evnen til at bruge det voksende legeme af visualiseringssoftware til at gøre det præsentabelt og letforbrugeligt af brugerne.
• Gør det muligt at overvåge overvågningsfunktionerne i realtid af mange produkter til marketingautomatisering til vurdering og justering af kampagner.
• Sådan udnytter du instrumentpaneler og andre automatiserede scorecards, der måler og rapporterer om kritiske nøgleindikatorer i realtid. Mange ledere udfordres til at definere deres egne scorecards og udnytte deres firmas softwarepakker til at skabe det såkaldte dashboard - en visuel udlæsning af situationen, der ofte bruger den røde, gule, grønne konvention af et trafiksignal.
• Hvordan man vurderer betydningen af ​​dataene i forskellige systemer. Dagens salgschef er for eksempel kritisk afhængig af kvaliteten og aktualiteten af ​​dataindgangen fra hendes salgsrepræsentanter i deres salgssystem. Ved at lære at overvåge og fortolke disse data, kan lederen styrke prognosen og få øje på tendenser, når de kommer frem.

Ledere kan styrke deres data og relaterede teknologiske færdigheder ved at undersøge mulighederne for deres software eller regelmæssigt udforske brancher eller professionelle publikationer.Derudover er der en række organisationer dedikeret til at dele de nyeste teknologitrender, da de vedrører data for interesserede fagfolk.

Det handler om kommunikation:

Takket være udviklingen i vores enheder og software platforme er der mange nye måder at kommunikere med teammedlemmer og kolleger, så længe alle har en internetforbindelse.

• Mange softwareapplikationer og operativsystemer har indbyggede chatfunktioner, der gør det muligt for enkeltpersoner at se, hvem der er online og tilgængelig for at oprette forbindelse. Disse værktøjer giver øjeblikkelig messaging og mange giver mulighed for at dele skærmbilleder og samarbejde.
• Ledere, der er interesserede i at møde visuelt med eksterne teammedlemmer og kolleger, kan drage fordel af dagens mange billige og endda gratis videokonferencer. Vores smartphones, tablets og computere tilbyder alle en form for denne teknologi.
• Der findes fjernsamarbejdsværktøjer og dokumentdelsregistre, som forenkler deling og fælles udvikling af ideer.

Under alle omstændigheder, før du bruger en ny teknologi, opfordres ledere og medarbejdere til at tjekke med deres I. T.-afdelinger for at diskutere eventuelle potentielle sikkerhedsproblemer med de applikationer, de overvejer at bruge sammen med teammedlemmer.

9 Tips til hjælpeadministratorer Identificer og overvåge de store teknologitendenser:

Resterende strøm med store fremskridt inden for teknologi er en stadig vigtigere del af en leders rolle i dag. De bedste ledere er på udkig efter nye muligheder, der gør dem i stand til at betjene deres kunder mere effektivt og effektivt eller forbedre interne effektiviteter og reducere omkostningerne. Der er en række taktikker, som en leder kan tage for at styrke hans / hendes viden.

1. Læs publikationer, der fokuserer på, hvordan innovative virksomheder anvender ny teknologi til at betjene kunder, kommunikere med vidtgående medarbejdere og innovere. Mainstream business newspapers og tidsskrifter investerer alle tid og rum i at dække teknologiske fremskridt.
2. Udvid din visning. Overvåg, hvordan ledende virksomheder uden for din branche bruger nye teknologier til at konkurrere og vinde. Nogle af de bedste ideer til at bruge teknologiske værktøjer på nye måder finder sted uden for branchens grænser.
3. Udvid din visning mere. Deltag i industribegivenheder uden for din egen industri og deltage i arbejdssessioner og besøg boder, hvor firmaer viser nye teknologier.
4. Curate dit eget indhold på teknologi via sociale medier platforme, der giver dig mulighed for at vælge dine interesser. Det bedste af disse værktøjer springer konstant nyt indhold til dig via din smartphone, tablet eller computer, og tilbyder hurtige snapshots af artikler, som du kan klikke på og udvide til mere detaljeret forbrug.
5. Følg teknologi- og forretningseksperter, herunder eksperter på The Balance, som udforsker og rapporterer om de seneste tendenser på deres vertikale og erhvervsmæssige markeder.
6. Spørg dine kunder og forretningspartnere, hvilke nye teknologier de udforsker eller bruger i deres firmaer.
7. Besøg dine modparter inden for ingeniørarbejde eller forskning og udvikling og spørg dem om de fremskridt inden for teknologi, de overvåger.
8. Udnyt de uddannelsesmuligheder, som firmaets software- og teknologivirksomheder tilbyder på deres seneste udgivelser.
9. Udnyt alle uddannelsesmuligheder, som din virksomhed tilbyder på de forskellige teknologibesparelser, der er tilgængelige for medarbejderbrug.

Hvorfor holde strøm med teknologi er kritisk for din virksomhed:

Det er let at miste omverdenen, når vi er sikkert gemt bag vores organisations vægge. Mange ledere udvikler en økologisk udsigt, idet de kun stoler på deres kolleger og kunder for at dele indsigt og ideer. Effektive ledere erkender faren for at udvikle en lille, snæver synsvinkel af, hvad der er en stor, evigt foranderlig verden. De tager initiativ til at forfølge mange eller alle de ovenfor beskrevne trin, og de stræber efter at oversætte deres indsigter og observationer til "Hvad dette betyder for vores firma er …," skriver analyser.

Den seneste forretningshistorie er fyldt med eksempler på firmaer, der ignorerede store ændringer, der udfolder sig foran dem, for kun at se deres forretning og endda hele industrier forsvinder foran dem.

Det er vigtigt, at du forbliver aktuel på de seneste og bedste nye udviklinger med teknologi, og at du arbejder med dit team for at udforske, eksperimentere og vedtage nye teknologier, når de kan gavne din virksomhed.

- 9 ->

Hvorfor holder du strøm med teknologi, er kritisk for din karriere:

På noget tidspunkt ændrer alle job, uanset om de er i samme firma eller udenfor med en ny arbejdsgiver. Arbejdsgiverne forventer, at du er i gang med teknologi og i stand til hurtigt at udnytte værktøjerne i den nye rolle. Borte er de dage, hvor cheferne kunne stole på deres teammedlemmer for at give alle de tekniske færdigheder, mens de "klarte. "I stedet skal hver person på et hold, herunder dig som leder, være fortrolig med og i stand til at udnytte de nyeste og bedste værktøjer.

Den forventede holdbarhed for din nuværende arbejdspladsteknologi Færdigheder:

Hvis du forbliver uoverbevist om vigtigheden af ​​at holde den aktuelle, ved du, at eksperter vurderer, at hver 24. måned de teknologiske værktøjer, vi bruger i Arbejdspladsen udvikler sig til næste generation. Det betyder, at den træning du tog for et par korte år siden, er allerede gamle nyheder. Hvis du vælger at ignorere fremskridtene og de nye evner, forventer du, at dine færdigheder bliver forældede i en relativt kort periode.

Bundlinjen:

Vi lever og arbejder i en bemærkelsesværdig periode med evigt fremskreden teknologi. Mens disse værktøjer er stærke assistenter i vores kørsel til at styre, lede og konkurrere, er det tempo, som de ændrer, skaber stress og mere arbejde for alle. Bestræb dig på at forblive nuværende og ikke lade dine evner og knowhow blive gamle. Din regelmæssige omhu i dette område, som om regelmæssigt at gå på gymnastiksalen, vil udbetale udbytte til dig som leder, din virksomhed og for dig i din karriere.