Sådan får du svar på interviews Spørgsmål om anger på arbejdspladsen

Når intervieweren spørger: "Hvornår var sidste gang du var vred? Hvad er der sket? "Han eller hun vil vide, hvordan du kan håndtere stressede situationer på arbejdspladsen. Den reelle betydning af ordet" vred "til en interviewer er et tab af kontrol, og det er vigtigt at vide, at du kan klare vanskelige situationer, mens du bliver tilbage professionelle.

Sådan svares

Dette spørgsmål ligner spørgsmålet "Hvad gør dig vred?" For begge spørgsmål skal dit svar indeholde to komponenter.

< Beskriv først den særlige situation, der frustrerede dig, og forklar derefter, hvordan du håndterede situationen.

Når du beskriver situationen, undgå opvarmede ord som "had" eller endog "vred". Brug i stedet mindre intense ord til at beskrive din vrede, som "frustreret" eller "skuffet". Dette vil understrege, at du ikke er en til at miste kontrollen i et vanskeligt scenario.

Prøv også at vælge en situation, der gør ikke involvere en tidligere chef eller manager, da dette vil få dig til at synes at være en let utilfreds emp loyal. På samme måde, mens det er fint at nævne at være frustreret over andres uprofessionelle opførsel eller en vanskelig situation, må du ikke bruge for meget tid på at bebrejde eller angribe andre i dit svar. Kort omtale den adfærd eller begivenhed, der generede dig, og derefter gå videre til løsningen.

Afslut dit svar ved at forklare, hvordan du håndterede situationen. Sørg for at understrege, hvordan du løste problemet på en rolig og professionel måde.

Hvis du for eksempel var frustreret over en medarbejders adfærd, forklarer du hvordan du mødtes med ham eller hende og gav konstruktiv feedback, der førte til en positiv forandring i deres handlinger.

En anden mulighed for at besvare dette spørgsmål er at sige, at du typisk ikke bliver sur på arbejde - dette vil vise, at du ikke mister kontrollen på arbejdspladsen, og at du indser, at den slags adfærd er upassende.

Men efter at du har forklaret dette, skal du stadig beskrive et tidspunkt, hvor du var frustreret eller skuffet over noget på arbejdspladsen, og hvordan du håndterede det. At nægte, at du nogensinde bliver frustreret, ville få dig til at virke uoverskuelig for intervieweren.

De bedste svar

Jeg forsøger at se på alle situationer fra et analytisk perspektiv, og ikke lade mine følelser diktere mine handlinger. Jeg har tidligere haft medarbejdere, hvis professionalisme har været tvivlsom, og som ikke har opfyldt jobkravets krav. I disse situationer har jeg konstateret, at den bedste politik er at være ærlig om de pågældende spørgsmål og tilbyde klare strategier for forbedring.

• Jeg tror ikke, vrede er en passende arbejdsplads følelse. Jeg har behandlet situationer, som jeg fandt frustrerende; for eksempel havde jeg en kollega, der var meget konfronterende i sin skriftlige og mundtlige kommunikation.Jeg følte at jeg konstant blev kritiseret for ting uden for min kontrol. Jeg sad med hende og talte om måder, hvorpå vi kunne forbedre vores kommunikation. Efter at have haft den rolige og produktive samtale, blev vores forhold som medarbejdere stærkt forbedret, og vi blev faktisk samarbejdspartnere på en række vellykkede projekter.
• Angst for mig betyder tab af kontrol. Jeg mister ikke kontrol. Når jeg bliver stresset, træder jeg tilbage, tager en dyb indånding, tænker tanke gennem situationen og begynder derefter at formulere en handlingsplan. For eksempel når jeg får flere projekter til at fuldføre i løbet af kort tid, snarere end at føle mig frustreret, kommer jeg op på en strategi for, hvordan arbejdet skal udføres på en stabil, metodisk måde, som ikke vil overvælde mig.