Hvor mange produkter skal du vise på en webside?

Siden den forhistoriske mand besøgte den første e-handelswebsted, har produkterne været vist i et af få standardformater. Men da denne forhistoriske tid kun var omkring to årtier siden, er det måske på tide at forlade sig på, hvordan produkter skal vises.

Lad os skelne mellem de to slags sider:

1) Produktsider : Dette er sider, der viser et bestemt produkt. Normalt har de et produktbillede øverst til venstre på skærmen.

2) Kategori / Samlingssider : Dette er sider, der viser flere produkter. Dette kan være hjemmesiden på e-handelswebstedet. Eller det kan være en side, der viser resultaterne af en søgning. Selvfølgelig, som navnet antyder, kan dette også være en kategoriside, som f.eks. "Science toys" til 8-10-årige. " På sådanne sider er det sædvanlige format at vise produkter er i rækker og kolonner format. Responsive hjemmesider, der er oprettet med en slags væskedesign, ændrer antallet af produkter i hver række for at tilpasse sig størrelsen på displayet.

Det spørgsmål, jeg forsøger at behandle, er: Hvor mange produkter skal du skubbe ind i brugerens ansigt på et givet tidspunkt? Svaret er, som de fleste kloge svar, at "det afhænger af det."

Katalogmetoden vs. den målrettede metode

Før vi indsnævrer antallet af produkter, som vi bør udsende til vores seer på én gang, lad os være enige om nogle fakta:

• Dette er en kategori / samlingsside, vi kender endnu ikke det nøjagtige produkt, som den besøgende ønsker.

• At give mange muligheder øger sandsynligheden for, at mindst en ville være egnet.
• Samtidig giver mange muligheder mulighed for at aflede udsigten, og selv det egnede valg synes muligvis ikke alt, hvad der passer.
• Hvis vi på en eller anden måde kunne udlede det "perfekte" produkt til en kunde, så kunne vi kun have vist dem kun den ene og forseglede aftalen.

Jeg tror, ​​du får drevet. I denne alder af store data, adfærdsmæssige målretninger, dataanalyser og testning skal man ikke være i stand til at fortælle oplysninger om den besøgende og vise det eller de få produkt (er), de gerne vil købe. Er der ikke nok information, der er gemt i browserkoeketter for at målrette brugeren effektivt? Det er kernen i logikken, jeg foreslår her i dag.

En Analytics-ledet tilgang i stedet for en Hit-A-Miss Approach

En person bør pr. Definition have et kæledyr, men når det kommer til e-handel, har jeg et par. En blandt dem er, at detailhandlerne ikke bruger data så intelligent som de kunne. Måden produkter vises på kunderne er beslægtede med at smide telefonbogen hos nogen, der spørger dig om et bestemt telefonnummer. Jeg ved det er en overdrivelse, men du er klar over, hvordan jeg føler.

Det, jeg foreslår, er ikke udroligt; Det er fremtiden

Jeg arbejder allerede sammen med datalogikere, der har oprettet modeller for fortegningssalg, jeg. e. , hvor en e-handelswebside ved hvad en kunde har brug for, selv før kunden ved det. Det kan måske lyde ganske stjernekraftigt, men det behøver ikke at være det. Folk udsætter så meget om sig selv online, at du kan skabe en temmelig nøjagtig profil af deres vaner, præferencer og forbrugsmønstre.

Hvis du ikke har nok data til at sammensætte denne profil, skal du være sikker på, at der er flere tal af dataleverandører, der vil levere det til dig.

Konklusion

Vi er måske ikke der endnu, men dagen er ikke langt, når kunderne forventer at du forstår dem bedre. Jeg glæder mig til den dag, hvor detailhandleren spørger besøgende: "Hvordan kan jeg hjælpe dig?" og kunden reagerer: "Jeg ved det ikke, du fortæller mig."