Hvordan Drones vil ændre forsikringsbranchen

Blandt de mange typer virksomheder, der bruger droner i dag er forsikringsselskaber. Forsikringsselskaberne begyndte at eksperimentere med ubemandede fly for flere år siden og fandt dem ret nyttige. Droner var særligt nyttige i tilpasningen af ​​ejendomsskader. Men mange forsikringsselskaber var tilbageholdende med at prøve droner på grund af besværlige føderale regler. Heldigvis reviderede FAA reglerne i 2016 og lette kravene til droner, der anvendes til kommercielle formål.

Nu vil flere forsikringsselskaber sandsynligvis prøve droner. Til sidst kan droner være lige så almindelige hos et forsikringsselskab som computere og mobiltelefoner.

Fordele ved Drones

For forsikringsselskaber tilbyder droner en række fordele. For en ting er de små og nemme at manøvrere. I modsætning til bemandet luftfartøjer kræver de ikke en flyvebane til lancering. Således er droner meget billigere at bruge end bemandet fly. Droner har heller ingen indbygget pilot, så de kan rejse til steder, der er usikre for mennesker. Endelig flytter droner hurtigere end mennesker. De kan rejse hurtigere over et stort geografisk område end menneskelige "støvler på jorden."

Anvendelser til Drones

Her er nogle af de formål, som forsikringsselskaber bruger droner til, eller vil sandsynligvis bruge dem i fremtiden.

• Takskader Inspektioner: En af de mest almindelige anvendelser for droner hos forsikringsselskaber gennemfører rooftop inspektioner. Tag er notorisk vanskelige og farlige at inspicere. En inspektion er særlig farlig, hvis et tag er stejlt eller har lidt brandskade. En regulator kan undgå at klatre på et tag ved hjælp af en drone udstyret med et kamera. Billeder opnået med en drone kan være meget detaljerede. Desuden kan en drone fotografere hele taget, herunder dele af strukturen, der ikke er tilgængelige for et menneske.

• Andre skadeinspektioner: Droner kan være nyttige til inspektion af skader på store strukturer, såsom varehuse.
• Kedelundersøgelser: Staternes lovgivning kræver periodiske inspektioner af kedler og trykbeholdere. Nogle forsikringsselskaber, der tilbyder udstyrsforsikring, bruger droner til at inspicere kedler. Kommercielle kedler kan være flere historier højt. De er vanskelige for mennesker at inspicere på grund af deres størrelse og mørke interiør.
• Postkatastrofekrav Inspektioner: Droner er værdifulde til inspektion af områder, der er ramt af en større katastrofe, som f.eks. Oversvømmelse eller jordskælv. Adgang til et katastrofeområde kan begrænses af civile myndigheder i flere dage. Selvom adgangen ikke er begrænset, kan området være for farligt for justeringerne at komme ind. Justere kan bruge kameraudstyrede droner til at optage stillbilleder eller videoer af beskadiget ejendom. Disse billeder kan bruges til at behandle krav.
• Forsikringsinspektioner: En mulig brug for droner er at foretage ejendomsforsikringsinspektioner.Droner kan være særligt nyttige, hvis den forsikrede ejendom er omfattende eller svær at nå. For eksempel kan en afgrødeforsikrer bruge en drone til at inspicere en landmands afgrøder. Visse problemer kan være lettere at komme ud af luften end fra jorden. Et drone kamera kan udstyres med specielle linser til at opdage problemer, der ikke er synlige for det menneskelige øje.
• Svig overvågning: Drones kan også bruges til at afskrække forsikringssvindel. For eksempel kunne et forsikringsselskab sende en drone til at tage billeder af en ulykkesscene. Den kunne derefter bruge de data, den indsamlede til at verificere oplysninger, som den forsikrede fremsendte i et krav.

Fordele for forsikringsselskaber

Drones tilbyder forsikringsselskaber en række potentielle fordele.

Den ene er en reduktion i omkostningerne ved erstatningskrav til arbejdstagere. Ved at sætte droner, i stedet for mennesker, i farlige situationer, kan forsikringsselskaber forhindre nogle on-the-job-skader. En anden fordel er lavere omkostninger. Tag kan være dyrt for forsikringsselskaberne at inspicere. Når tagene er stejle, skal forsikringsselskaberne levere seler og andet sikkerhedsudstyr til justeringsapparater. Alternativt kan en forsikringsselskab ansætte en entreprenør til at udføre inspektionen. Forsikringsselskaberne kan eliminere disse omkostninger ved at bruge en drone.

Drones kan også hjælpe forsikringsselskaberne med at spare penge efter en katastrofe. Hvis en drone bruges til at fange billeder, vil der blive brug for færre justeringer for at inspicere skader på katastrofsiden. Forsikringsselskabet kan høste betydelige besparelser på rejse- og logiomkostninger. Desuden kan flere justeringer forblive på kontoret for at gennemgå tabsdata og proceskrav.

En anden potentiel fordel ved droner er større kundetilfredshed. Droner kan tage flere billeder på mindre tid end et menneske. Ved at bruge droner til at indsamle tabsdata kan forsikringsselskaber behandle krav hurtigere. Forsikringstagere udtrykker mere tilfredshed med deres forsikringsselskaber, når der straks udbetales krav.

FAA Regler og omkostninger

Som alle drone brugere skal forsikringsselskaberne overholde FAA-reglerne. De nuværende regler trådte i kraft i august 2016. De tillader enkeltpersoner og virksomheder at bruge droner til arbejde eller erhverv, hvis flyet vejer mindre end 55 pund. Hvis drone er udstyret med et kamera eller en anden enhed, kan den samlede vægt ikke overstige 55 pund grænsen.

Under FAA-regler kan droner kun flyves i dagslys timer og kan ikke flyve højst 400 fod fra jorden. Flyet skal forblive i fjernsynets synsvinkel. Den person, der flyver flyet skal have opfyldt kravene til at blive certificeret drone pilot.

For at overholde disse regler vil forsikringsselskaberne pådrage sig nogle omkostninger. Disse omfatter omkostninger til registrering af droner, træningsjustere (eller andre medarbejdere, der vil flyve droner) og opnå FAA-certificeringer for alle dronepiloter. Forsikringsselskaberne vil også pådrage sig omkostninger for at få dronerne selv.

Andre risici

Droner udgør en risiko for tredjeparts retssager mod forsikringsselskaber. En fejl i udstyret eller en operatørfejl kan få dronen til at ramme nogen eller noget. Den tilskadekomne kan sagsøge forsikringsselskabet for kropsskade eller skade på ejendom.

Forsikringsselskaberne står også over for en risiko for påstande om krænkelse af privatlivets fred. Sådanne påstande kunne være vanskelige for sagsøgerne at bevise, om forsikringsselskabet blot fløj en drone over deres ejendom. Imidlertid bruger forsikringsselskaber droner til at indsamle data. Hvis de undlader at sikre disse data korrekt, og oplysninger bliver stjålet eller misbrugt, kan forsikringsselskaber være underlagt retssager.