Hvordan mæglingsprocessen virker for at løse tvister

Du kan se i nyheden, at en konflikt bliver "taget til mægling". For eksempel har parterne i en 2016-konflikt mellem National Parks Service og koncessionshaver Delaware North over navngivne rettigheder ved Yosemite National Park vedtaget en mæglings session. " Så hvad betyder det?

Hvad er mægling?

Mægling er en uformel tvistbilæggelsesproces, der drives af en uddannet tredjepart, kaldet en mægler.

Mægling er beregnet til at bringe to parter sammen for at afklare misforståelser, finde ud af bekymringer og nå frem til en beslutning. Processen er frivillig, selv om det kan opfordres af et agentur som Equal Employment Opportunity Commission (EEOC).

Under mæglingen præsenterer hver side sit syn på problemet, og mægleren vil arbejde med hver side i en caucus for at forsøge at udarbejde en løsning. Ved afslutningen af ​​processen kan mediatoren præsentere resultater og fremlægge en potentiel løsning på problemet.

Her er en kort diskussion af en typisk mæglingsproces:

Mægleren begynder ved

• velkommen til festerne og introducere sig selv / hende selv. Mægleren skitserer derefter processen og rollerne fra mægleren, partierne og advokaterne (hvis de er til stede). Mægleren afslutter introduktionen ved at forklare grundreglerne for processen.
  Mediatoren derefter
• beder om udsagn fra hver part. Begge parter har mulighed for at fortælle deres historie om, hvad der skete, fra deres synspunkt. Disse historier er ofte følelsesmæssige. Mægleren kan stille spørgsmål, men typisk spørger parterne ikke hinanden.
  

Efter at begge parter har talt, kan mægleren stille flere spørgsmål, både til

• præcisere problemerne og give den anden part større forståelse.
  På dette tidspunkt kan mægleren spørge parterne til
• caucus (samlet sammen) med henblik på diskussion). Mægleren snakker med hver part, foreslår løsninger, prøver scenarier, forsøger at få tilsagn om en løsning fra begge parter.
  Mediatoren går frem og tilbage
• mellem parterne i løbet af denne tid, rydder op for misforståelser og bærer oplysninger, forslag og aftalepunkter. Mægleren arbejder for at finde punkter af aftale
• mellem parterne i et forsøg på at nå til enighed. På et tidspunkt kan mægleren indgå en endelig aftale for parterne og opfordre dem til at acceptere. Mægling kontra voldgift Mægling er ofte forvekslet med en lignende proces kaldet voldgift. Voldgift er en mere formel tvistproces, hvor en voldgiftsmand hører begge sider og træffer en beslutning, som ofte er bindende.

Mæglingsprocessen er i modsætning til voldgift ikke bindende; det vil sige, at mægleren ikke pålægger parterne beslutning, men han / hun forsøger at præsentere en løsning, der er acceptabel for begge parter.

Mægling i små virksomheder

Nogle eksempler på, hvordan

mægling bruges i erhvervslivet

situationer vedrører ejendomsproblemer. såsom kontrakttvister; i arbejdsmarkedsforhandlinger, som et første skridt til at sortere forskelle mellem de to parter; eller i arbejdsgiver-medarbejdertvister. Mægling bruges også i personlige og familiemæssige tvister. For eksempel i skilsmisse, børnehaver og særlige uddannelsessituationer.

Sådan finder du en mediator

Der findes flere tjenester, der viser uddannede mediatorer til alle typer situationer, herunder Mediate. com. Se efter en mægler, der er uddannet i det specifikke område, du måtte have brug for til din virksomheds situation.

Du kan også bede en advokat om henvisning til en mægler i dit område.