Hvordan man hjælper en modløs ansat

Ledelsen 101 dikterer, at en medarbejder, der er blevet modløs, ikke vil udføre det niveau, han eller hun er i stand til. Derudover greb de ofte og begynder at bringe andre medarbejdere ned på deres niveau. Det er vigtigt for en leder at vide, hvordan man genkender en modløs medarbejder og finde ud af, hvordan man kan hjælpe dem med at vende tilbage til deres tidligere produktionsniveau.

Tegn på en modløs medarbejder

Der er mange grunde til, at en medarbejder bliver modløs, og symptomerne kan være så forskellige som årsagerne.

Her er et par tegn til at passe på at identificere en ulykkelig arbejdstager, der har brug for din hjælp.

• De klager over, at arbejdet ikke længere er sjovt
• De overreagerer til mindre besvær og er let irriteret
• De klager over at blive overvældet
• De stiller spørgsmålstegn ved værdien af ​​de opgaver, de udfører
• De er sløv og ofte kommentere for at føle sig uopfyldt på arbejde

Måder at afgøre, hvorfor en medarbejder modløses

Når du har identificeret en modløs medarbejder, skal du finde ud af, hvorfor de er utilfredse. Meget ofte er medarbejderne bange for at fortælle deres chef, så du skal være vedholdende eller innovativ i din tilgang. Nogle gange kan medarbejderen ikke finde ud af, hvorfor de er afskrækket, hvilket gør kommunikation så meget vigtigere.

Her er nogle skridt at tage for at sikre, at dine holdmedlemmer undgår at føle sig modløse:

• Vær direkte og spørg dem, men vælg en stille tid og hold den privat.
• Når de kommenterer deres job, så prøv at virkelig lytte, hvilket betyder "at lytte mellem linjerne", ikke kun til ordene, der kommer ud af deres mund.
• Spørg deres kolleger. De andre medlemmer af dit team kan være mere opmærksomme på situationen end du tror.
• Hvis din indsats fejler, spørg HR-afdelingen for at blive involveret. Nogen medarbejderen ser som en neutral tredjepart kan have bedre held, end du gjorde.
• Hvis alt andet fejler, skal du henvende medarbejderen til din medarbejderhjælpeplan (EAP), hvis din pensionsplan indeholder en.

Hjælpe en modløs medarbejder

En modløs ansat kan lide af udbrændthed, kan lide manglende tillid eller måske bringe deres udenfor til arbejde.

På baggrund af årsagen er der nogle almindelige forslag til at hjælpe din medarbejder:

• Hvis de er brændt ud, og du ikke kan reducere deres arbejdsbyrde, så prøv at variere det. Giv dem forskellige opgaver eller give dem større bredde i forhold til, hvordan de kan udføre deres opgaver.
• Hvis de mangler tillid til at udføre deres opgaver, giver dem opgaver med en vis sværhedsgrad, men gør dem de opgaver, de kan gøre. At lade dem blive succesfulde vil motivere dem til at påtage sig mere udfordrende arbejde.
• Tilskynde dem til at tale med dig.Dette vil give dem en sikkerhedsventil til deres frustrationer og bidrage til at øge deres tillid.
• Vær ikke bange for at henvise dem til EAP, hvis de har brug for professionel hjælp. Dit job er at holde dem et produktivt medlem af holdet, ikke helbrede mentale sundhedsproblemer.

Forebyggelse af modløse medarbejdere

I stedet for at identificere en modløs medarbejder og finde ud af årsagen og kuret for deres tilstand, er det altid at foretrække at forhindre modløshed.

Her er nogle ting, der skal træffes for at reducere sandsynligheden for, at en medarbejder bliver afskrækket:

• Hold dit hold motiveret. Nederst i denne artikel indeholder links til specifikke artikler om dette emne.
• Kommuniker åbent og frit med alle dine medarbejdere. Lad dem vide, hvad der foregår i virksomheden og informere dem om, hvorfor deres job er vigtigt. Uanset om i personalemøder eller en-til-en forklarer medarbejderne, hvordan deres indsats bidrager til afdelingens og virksomhedens overordnede succes.
• Lyt, og hør derefter lidt mere. Lyt til, hvad medarbejderne siger om hinanden, om deres job, om afdelingen og om virksomheden generelt. Hvis en medarbejder har et greb, lad dem vide, at du hjælper dem ud i det omfang, du kan.
• Kom ud af dit kontor. Den bedste måde at holde medarbejderne motiverede på er at være blandt dem. Den tid, du bruger ud af dit kontor og går rundt i afdelingen, giver dig tid til at lytte og observere og knuse et potentielt problem, før det opstår.

Bundlinje

Du kan gøre meget for at forhindre modløse medarbejdere, men du kan ikke forhindre det helt. Vær opmærksom på symptomer på problemet og træff for at hjælpe medarbejderen så hurtigt som muligt. Det vil gavne både medarbejderen og resten af ​​holdet.