Hvad er en Offentlig Information Officer?

Offentlige informationsofficerer er statsansatte med det primære ansvar for at lette kommunikationen mellem regeringsorganisationen og både nyhedsmedier og offentligheden.

Offentlige informationsofficerer arbejder på alle niveauer af regeringen. De har tendens til at arbejde på de øverste niveauer i organisationen, hvor der er indstillet en bred politisk retning. De kan overvåges af føderale eller statslige forvaltningsdirektører, amtdommere, bychefer eller skolens superintendenter.

Afdelinger inden for offentlige organisationer som politi og brandvæsener kan have deres egne offentlige informationsofficerer adskilt fra dem, der tjener resten af ​​organisationen.

Offentlige informationsofficerer sikrer, at alle oplysninger, der kommer ud af organisationen, stemmer overens med udøvende retning. Et godt eksempel på dette er Det Hvide Hus Pressesekretær. Hvert svar på et spørgsmål i et hvidbords briefing skal være helt i overensstemmelse med præsidentens tidligere udtalelser.

Føderale, statslige og lokale myndigheder har vigtige oplysninger, som de har brug for at komme til offentligheden. De formidler oplysningerne gennem en række forskellige strategier. De fleste kommunikationsplaner omfatter brug af nyhedsmedier. Ved at informere pressen udnytter de offentlige informationsofficerer fordelene ved mediernes distributionsnet. Derfor holder offentlige organisationer pressekonferencer. Nyhedsmedierne vises på et bestemt tidspunkt for at høre meddelelsen fra den offentlige informationsofficer, en anden højtstående embedsmand eller en gruppe embedsmænd, og mediemedlemmerne sender meddelelsen til offentligheden.

En karriere som offentlig information officer er ofte stressende, men med stress kommer spænding. Offentlige informationsofficerer er i den tykke handling under en krise. Fordi de ofte arbejder med journalister, føler offentlige embedsmænd undertiden stresset af journalisternes frister.

Udvælgelsesprocessen

Ansættelseschefer søger offentligt informationsofficer kandidater, der har stærke interpersonelle, organisatoriske, problemløsende, forskning, tal og skriftfærdigheder. Offentlige informationsofficerer vælges gennem den normale offentlige ansættelsesproces. Ud over positionens direkte direktør kan et interviewpanel omfatte ledere, fordi den person, der vælges til at udfylde stillingen, vil arbejde med ledere under stressende omstændigheder.

For organisationer, der har deres offentligt informationspersonale foran tv-kameraer regelmæssigt, kan disse organisationer omfatte en form for simulation på kameraet. Dette er designet til at se, hvordan kandidater håndterer trykket ved at besvare spørgsmål med den viden om, at der ikke er nogen andre chancer hos nogen af ​​dem.

Uddannelsen og Erfaring du skal bruge

En bachelorgrad er påkrævet for offentlige informationsofficer job. Offentlige informationsofficerer har typisk grader i journalistik, kommunikation, PR, engelsk eller erhvervslivet. For stillinger, der fører tilsyn med en gruppe offentlige informationsofficerer, kræves der også flere års erfaring.

Hvad du skal gøre

Offentlige informationsofficerer planlægger kommunikationsstrategier for at informere offentligheden om en organisations tjenester og at lede offentligheden som reaktion på katastrofer eller krisesituationer.

Den offentlige informationsofficer er ofte organisationens ansigt i mangel af en valgt leder, der tager scenen. Selv når en valgt embedsmand er ude foran, arbejder den offentlige informationsofficer bag scenerne, skriver indlæg, samler information og planlægger, hvad organisationen vil gøre næste gang.

Offentlige informationsofficerer bruger meget af deres tid på at arbejde med medierne. De skriver pressemeddelelser i håb om, at medierne vil offentliggøre dem som-er eller bruge dem som et hoppe ud for at undersøge en historie. Offentlige informationsofficerer tager ofte telefonopkald og e-mails fra journalister, der beder dem om at præcisere eller udvide indholdet af en pressemeddelelse.

Reportere og berørte borgere kan anmode regeringsorganisationer om oplysninger, som offentligheden har ret til at få adgang til i henhold til open records love.

Offentlige organisationer er afhængige af offentlige informationsofficerer til at kontrollere, hvordan medierne skildrer organisationen. Offentlige informationsofficerer kan kun styre opfattelsen i et omfang. De sørger for, at journalister har nøjagtige oplysninger, og at eventuelle numeriske data kan fortolkes korrekt.

Hvad du vil tjene

Ifølge 2014-data fra Det Amerikanske Bureau for Arbejdsstatistik tjener PR-fagfolk i alle sektorer en gennemsnitlig løn på $ 55, 680 pr. År. Omkring syv procent af public relations-fagfolk er offentlige informationsofficerer i regeringen, ikke inklusive offentlig uddannelse og hospitaler.