Klik og Mortar E-handel er vejen fremad

E-handel skulle erstatte mursten med klik. Jeg ved, at det lyder cliché, men logikken i online-transaktioner var, at ineffektiviteten af ​​fysisk detailhandel ville blive overvundet. Og det skete. Men elektronisk handel betyder ikke, at e-handelsvirksomheder kun eksisterer elektronisk, og er helt skilt fra offline tilstedeværelse. Her er nogle tanker om, hvordan klik og mørtel kan gå hånd i hånd.

Du kunne faktisk have en online-offline Hybrid E-handel Business

• For længe siden skrev jeg om Tesco at integrere online og offline handel, og Tesco er ikke isoleret i dette. I den seneste tid har jeg stødt på ecommerce startups, der opregner deres "hybrid model" som deres største styrke. De tror, ​​at i det lange løb vil en fysisk butik faktisk øge værdien af ​​deres tilbud. Jeg er ikke for sikker på dette, men der er en del af e-handelskommentatorer, der sværger ved denne click-and-mortar-model.

  Du kunne sælge online, men marked offline

• Jeg foreslår ikke, at du markedsfører offline udelukkende, men der vil helt sikkert være interessante offline marketing muligheder. For eksempel, hvis du er en sælger af skoleartikler, kan det være fornuftigt at sende mailere til skoler i dit målområde. Afhængigt af arten af ​​de produkter, du sælger, kan det også være fornuftigt for dig at få salgsrepræsentanter til at besøge skolerne. Hvis mit forslag om at have salgsrepræsentanter gøre salgssamtaler fornærmende dine e-handelssensibiliteter, skal du tænke hårdt på, om du driver en virksomhed eller forsøger at opfylde en uhensigtsmæssig definition af e-handel?

Ved det allerførste Byg et offline forhold til dine leverandører

• Ok, så du ikke ønsker at åbne en fysisk butik. Dine investorer frygter, at dine offline markedsføring planer vil gøre forretningsmodellen "un-skalerbar." I det mindste komme ud af den komfortable stol og gå efter de bedste leverandører på de bedste betingelser, du kan forhandle og påbegynde et langsigtet forhold. Mange e-handelsfolk sætter sig ikke fuldt ud i stand til at værdsætte værdien af ​​offline-leverandørrelationer, før de kommer ind i et stramt sted.

  Sådan skaber du et unikt produkt offline?

• Jeg anbefaler bestemt ikke, at hver e-handelsvirksomhed skal sælge varer af deres egen produktion, men det er noget, man kan tænke på. Jeg kan ikke love, at det vil give mening i din specifikke situation, men det vil helt sikkert give dig en differentiator. Hvis tingene går godt, skal du være i stand til at konvertere denne differentiator til en USP (enestående salgsproposition), der sikrer langsigtet overlevelse af din e-handelsvirksomhed. Nogle kan være bekymrede over skalerbarheden af ​​en sådan forretningsplan; og jeg sætter pris på det også bekymre.

  Du kommer op med en offline strategi, der virker for dig

• Jeg vil ikke synes at jeg lytter til spørgsmålet her. Der er trods alt ingen størrelse-passer-alle-strategier i ethvert aspekt af forretninger, meget mindre i markedsføring. Så du bliver nødt til at komme op med offlinestrategien, der passer bedst til din forretningsmodel og vision. Her er nogle mere hurtige tanker. Ingen af ​​disse er anbefalinger. Nogle af dem kan være forkert forkert for din virksomhed. Men jeg håber at røre nogle originale tanker, der vil hjælpe dig med at komme op på noget, der virker for dig.

  Før du implementerer dem på dit websted, kan du prøve dine marketingmeddelelser offline i begrænsede geografiske områder for at se, hvordan de fungerer.
  • Organiser kundemøder, især for dine mest værdifulde kunder.
  • Slå ind med noget offline-arrangement, der er symbiotisk med dine brandværdier.
  • Deltag i messer, udstillinger, vejshow og lignende.
  • Har nogen fra din organisation tale på begivenheder, hvor dine kunder samler.
  • Sees i fællesskabshændelser, der vil kaste positivt lys på din e-handelsvirksomhed.
  • Jeg tror, ​​du får ideen. Effektiv offline tilstedeværelse kan hjælpe din online succes og omvendt.