5 B2B Online Marketing Trends

Gæsteindlæg af Charlotte Hicks Crockett, administrerende redaktør for B2B-writing succes

Hvis der er et overordnet tema i de trends, vi ser i B2B online marketing lige nu, er det sofistikeret. Online medier har udviklet sig fra den nye og eksperimentelle fase til en sikker position i næsten alle B2B-firmaets marketing.

Selv om der er en konstant strøm af nye sociale medier platforme, apps og marketing software, er den underliggende teknologi, der anvendes i B2B online marketing, stabiliseret.

De ændringer, vi ser nu, er nye anvendelser af den eksisterende teknologi for at forbedre effektiviteten og effektiviteten af ​​marketing.

I dag ser vi på fem store trends og deres konsekvenser for B2B-virksomheder.

1. Omnichannel Marketing

Online medier er blevet så universelle, at det er nemt at glemme, hvad livet var, før søgemaskiner og sociale medier. Det er nu integreret i alle aspekter af vores liv og vores virksomheder.

Vores udsigters opmærksomhed flyder problemfrit fra et medie til et andet - og vores markedsføring skal også.

Det første skridt - integrering af digital markedsføring med alle virksomhedens markedsføringsinitiativer - er allerede sket. Der er ikke længere en "social media strategi", en "søgemaskine strategi" og en "content marketing strategi" - det er helt enkelt "marketing strategi. "

Det næste trin er flytningen fra flerkanals marketing til omnichannel marketing. Mens begge involverer markedsføring på tværs af flere mediekanaler, er der en klar forskel på, hvordan denne markedsføring er færdig.

I multichannel marketing er fokus på medierne - hvordan hver kanal kan tweaked for at producere det maksimale resultat. Det er datadrevet, med resultater målt inden for hver kanal.

Omnichannel marketing flipper effektivt processen på sin side med fokus på køberen i stedet for en bestemt mediekanal.

Køberen ledes gennem købsprocessen på tværs af flere medieplatforme, og modtager altid en konsekvent, relevant meddelelse.

Det giver i det væsentlige en positiv kundeoplevelse, før de bliver kunde. Udført korrekt, skal det føles sømløs og naturlig for køberen og give dem mulighed for at føle sig i kontrol med deres købsbeslutning.

2. Adaptive Content

Omnichannel marketing sætter også scenen for en bedre købsoplevelse gennem adaptivt indhold.
Adaptivt indhold er indhold, der justerer det, der vises, baseret på handlinger fra læseren. Det er nok bedst forklaret ved at se på et eksempel.

Cameron søger et hotel til vært for en stor konference. Ligesom andre begivenhedsplanlæggere skal hun have brug for information om mødelokale størrelse, lyd og video opsætning og soveværelse tilgængelighed.

Men da en af ​​højttalerne er næstformand i USA, er hun mest bekymret over hotellets evne til at arbejde med Secret Service og sikre en sikker adgang og exit.
Cameron søger online for hoteller i området med erfaring hosting øverste embedsmænd.

Hun indsnævrer hendes søgning ned til to hoteller og downloade deres konference informationspakke.
Det første hotel omdirigerer hende til en side med udtalelser fra andre arrangementer, der planlægger at skræmme sig om banketfaciliteterne og den mad, der serveres på deres begivenhed.

Alle gode oplysninger, men ikke specifikke for Camerons mest presserende behov.

Det andet hotel, dog "ser", at hun tilbragte størstedelen af ​​hendes tid på siden om hotellets sikkerhed, omdirigerer hende til en side med nyttige oplysninger om hosting af en højtstående embedsmand og direktøren til deres hotelchef sikkerhed. Camerons arbejde blev bare meget lettere, takket være hotellets brug af adaptivt indhold.

Adaptivt indhold tilpasser ikke kun køberens oplevelse, det skifter samtalen fra salg til forholdsbygning.

3. Video og podcasting

Brian Clark fra Rainmaker Digital har understreget betydningen af, at alle virksomheder bliver et mediefirma i flere år nu. Eksplosionen i populariteten af ​​podcasting og video gør det endnu mere truende i dag.

En af grundene til, at video er et værdifuldt værktøj for B2B-marketingfolk, er evnen til at vise, hvordan et komplekst produkt anvendes.

Tilføjelse af det visuelle billedbillede giver ikke mere klarhed i kommunikationen, det stimulerer køberens hjerne på måder, som tekstartikler ikke kan.

Video kan integreres i hjemmesider, præsentationer, casestudier og hvidbøger. Den kan også bruges som led i ombordstigningsprocessen, viser en ny køber, hvordan man implementerer deres køb og besvarer de almindelige spørgsmål om produktet.

Wistia, et video marketingfirma, fandt ud af at tilføje video til e-mail øgede klikfrekvenser med 300%.

Overraskende nok kan god video blive skudt med en smartphone eller tablet, hvilket gør video til en levedygtig mulighed for ethvert firma.

Podcastingens popularitet afspejler tendensen mod on-demand information og underholdning. Mange virksomhedsledere lytter til podcasts under deres pendler, mens de udøver, eller for at passere tiden under endnu en flyforsinkelse.

Oprettelse og kørsel af en podcast gør en betydelig indsats, men udbetalingen kan være det værd.

Se også: Top 10 penge podcasts, som smarte iværksættere lytter til

4. Influencer Marketing

Sociale medier har givet anledning til en ny gruppe af indflydelsesrige - folk med en stor følge, der kan påvirke deres fans beslutninger om køb.

I mange tilfælde overstiger rækkevidden af ​​en enkeltperson det, der gælder for de almindelige medier som Los Angeles Times og Washington Post. Medier styres ikke længere kun af en håndfuld udgivere.

Dette er ikke kun et forbrugerfænomen; der er også meget indflydelsesrige mennesker på B2B-markedet.Der har selvfølgelig altid været eksperter og tanke ledere i enhver branche, men rækkevidden af ​​online medier har forstærket deres værdi.

B2B-virksomheder begynder at nå ud til indflydelsesmændene i deres marked for at udnytte deres rækkevidde og forhold til nøglemuligheder.

I et nylig interview med B2B Writing Success understregede Kirsten Billhardt, Marketing Manager for Dells IoT-division, "Vi elsker at arbejde med indflydelsesrige! "

Ved du, hvem de vigtigste influencer er i dit marked?

Se også: 7 Grunde til, at Influencer Marketing er så stærk

5. Freelance Eksperter

Hvis dit hoved snurrer fra at forsøge at holde øje med flere mediekanaler, nye marketing taktikker og de stadigt skiftende sociale medier platforme, er du ikke alene.

På samme måde som indflydelse gør det muligt for virksomheder at udvide deres rækkevidde ud over deres egen indsats, bruger freelance copywriters og andre digitale marketingeksperter et selskab at fokusere på deres centrale messaging og outsource de mest tidskrævende marketingopgaver.

Mens du helt sikkert kan ansætte personalet til at have omfattende ekspertise internt, er det forbudt dyrt at dække det store antal kanaler, der nu kræves til B2B online marketing. At have adgang til en række freelance-fagfolk med dyb ekspertise gør det muligt for et firma at maksimere deres marketing effektivitet uden at bryde banken.

Slutresultatet af alle disse trends i B2B online marketing er en bedre køberoplevelse - og virksomhedernes evne til at bedre målrette deres ideelle kunde. Hvad er der ikke at elske?

Så hvad er næste i horisonten? Se efter virkningen af ​​forstørret virkelighed og virtuel virkelighed - begge lover at radikalt ændre købsprocessen for både B2C og B2B virksomheder.

Om forfatteren: Charlotte Hicks Crockett er administrerende redaktør for B2B Writing Succes, som hjælper tekstforfattere af alle oplevelsesniveauer til at gribe ind i den store mulighed for B2B-markedet. Medlemmer har fuld adgang til et stadigt voksende bibliotek med artikler, videofilm og live træningssessioner fra top B2B copywriting eksperter til at hjælpe dem med enhver form for B2B copywriting-projekt fra blogindlæg til videobånd til hvidbøger.

Se også: 7 Garanterede måder at få folk til at elske din virksomhed og brand