Video: 3000+ Common English Words with British Pronunciation 2025
Det er ingen hemmelighed, at dagens detaillandskab er mere konkurrencedygtig end nogensinde. Ikke alene konkurrerer du med butikken over hele byen, men nu konkurrerer du med butikker over hele verden gennem online shopping. Alligevel foretrækker kunderne stadig at shoppe i en mursten- og mørtelbutik, så længe erfaringerne er det værd. At gøre den oplevelse stor er nøglen, og der er fem hovedområder i din butik, der har direkte indflydelse på kunden; s erfaring i din butik - fem områder, der hjælper dig med at styre og vokse din virksomhed.
- 9 ->Her er fem områder, du skal fokusere på for at styre og vokse din butik:
Kundeoplevelse (den vigtigste)
For 20 år siden plejede vi at sig kundeservice var det vigtigste element. I dag handler det ikke om service; Det handler om kundeoplevelsen i din butik. En kvalitet, mindeværdig oplevelse sker, når alle aspekter af din butik handler sammen - fra sælgere til politikker til renlighed til merchandising. Du kan drive din virksomhed ved at fokusere på oplevelsen i din butik.
- 4 Strategier til WOW Du Kunder
- Kundeserviceteknik
- Sådan Secret Shop Your Store
- Teknologi vil ødelægge Retail
Lagerstyring
En af De største konsekvenser for kundeoplevelsen er din lagerstyring. At være ude af beholdning eller ukorrekt, kan køre kunderne skøre. Og da kontanter er konge i detailhandelen, er din evne til at styre lagerbeholdningen afgørende for, at din butik ikke kun vokser, men forbliver i live.
- Hvad er Lageromsætning?
- Fill-ins Management
- Sådan beregnes GMROI
- Brug af Co-op-fonde
Visual Merchandising
Den tavse sælger i din butik er dens visuelle merchandising. En engagerende, godt udført skærm kan sælge så mange produkter som en live sælger i din butik. Hver morgen, når du låser op døren, står du i tærsklen til din butik (som en kunde) og tager en grundig oversigt over, hvad du ser.
Vil du gerne handle her?
- De 5 vigtigste elementer af visuel merchandising
- De 6 typer af varer, som din butik skal vise.
Store operationer
I detailhandelen taler alt. Dit butiksdesign, din medarbejders kjole og dine forretningspolitikker fortæller kunden hvad du virkelig tror. For eksempel, hvis du går ind i en detailbutik og har svært ved at vide, hvem der er medarbejderne i butikken, og hvem er kunderne, uanset hvad tegnet på døren siger, sætter denne butik ikke kunderne først. Hvis du undersøger tæt, kan du finde mange praksis og politikker i din butik, der arbejder imod din kundeoplevelse.
- Mennesker eller processer, der er vigtigere?
- 5 måder, du kan være frygtelige kunder
- Kundeservice - hvad er det alligevel?
Mennesker
Og endelig, den oplagte én - mennesker. Du kan få den bedste strategi i verden, den mest overbevisende vision, men det betyder ikke noget, hvis du ikke har de rigtige mennesker. Walt Disney sagde en gang, "du kan drømme design, skabe og bygge det mest vidunderlige sted i verden, men det kræver, at folk gør det til en realitet."
- Den skjulte pris for en dårlig medarbejder
- 5 Tips til coaching af medarbejdere
- Detailhandlende salgsfærdigheder
Forvaltningen af en detailhandel er en kompleks jonglering.
Der er så mange områder at imødegå, at det kan være overvældende. Men hvis du starter med kundeoplevelsen, ser alle de andre ud til at falde på plads. Med andre ord, hvis kundens oplevelse i din butik er, hvad der driver alle beslutninger, vil du se, hvor hurtigt alt sammen knytter sammen. I mine 30 års detailhandel og rådgivning er en ting, jeg har set igen og igen, afbrydelsesforhandlere i deres butikker mellem de forskellige fokusområder for at styre og vokse deres forretning. Kompensationsplanerne belønner ikke medarbejdere for erfaring. Den visuelle merchandising er klodset og ikke inviterer. Opgørelsen er udsolgt eller masser af huller på butikshylderne. Stop med at tænke som en butiksejer og begynde at tænke som en kunde. Denne ene enkle ide vil låse op for alle de andre
Lukkekostnader - administrer dit realkreditudgifter
En beskrivelse af, hvordan man styrer lukkekostnader. Bare fordi en udbyder har lavere lukkekostnader betyder det ikke, at det er din bedste indsats. Du skal se på dit pant som en komplet pakke - herunder lukkekostnader, renter, restriktioner og andre funktioner.
Administrer Business Expense Records
God forretningsregistrering sparer tid og penge. Disse tips hjælper dig med at gøre rekordhåndtering nem.
Administrer penge i College med Personal Finance Software
Tips til styring af college penge og anbefalinger til software til budgettering mens du er væk i skolen. Administrer det godt og graduer med mindre gæld.