11 Måder at forbedre eBay Sales

Da eBay introducerede sin nye søgemaskine, Cassini, i juni 2013 ændredes mange ting til eBay-sælgere. eBay ændrede i grunden den måde, som fortegnelser vises i køberens søgninger. Formålet med Cassini er at give en bedre kundeoplevelse og at matche lister mere præcist med hvad en køber søger efter. Efter at Cassini blev gennemført, så sælgerne et fald i sidevisninger, primært fordi Cassini begyndte at matche køberesøgninger med kvalitetsresultater frem for kvantitet.

Det er bedre at have 10 kvalitetsvisninger på en vare end 100 visninger af købere, der ikke er alvorligt interesserede i produktet. Cassini handler om relevans. Så tag ikke panik, hvis synspunkter er nede. Og husk, det tager kun 1 køber at lave et salg.

Gør ting, den gamle skolevej på eBay ikke virker mere. Mange sælgere er forvirrede på, hvorfor deres trafik og salg er faldet siden Cassinis opdatering i juni 2013. Cassini er designet til at give forbrugerne en mere målrettet shopping oplevelse. Det handler om at køberen finder det perfekte element. eBay mener, at hvis købere finder mere relevante varer, vil der ske mere salg, og alle vinder.

Hvad er Cassni, og hvorfor skal eBay Sellers Care?

Målet som sælger er at forbedre din søge ranking på eBay ved at give Cassini det, den ønsker. Mange strategier, som sælgere har brugt i årevis, virker ikke længere, og endnu vigtigere kan sælgere straffes for at gøre dem.

Hvis du ved det bedre, kan du gøre det bedre. Nogle forslag kan virke tidskrævende eller unødvendige, men disse forslag er kommet direkte fra eBay under webinarer, e-mail-opdateringer eller annoncer på eBay siden Cassini-opdateringen i 2013. For at lære mere om Cassini er her en dybdegående 40 -minute video på YouTube.

Inkluder 8-12 billeder pr. Liste

Dette tip kom fra en eBay Sales Outreach specialist. Hver liste er tilladt 12 billeder gratis. Selvom du personligt tror ikke flere billeder vil hjælpe med at sælge dit emne, skal du bruge 8-12 billeder alligevel til boost i søgning. Hvis du bruger en noteringstjeneste som Auctiva eller InkFrog, vil billederne gå ind i beskrivelsesområdet på din fortegnelse. Du skal faktisk indlæse dem i eBay også for at forbedre søge ranking.

Tilbyder en 30-dages returpolitik

Cassini belønner en 30-dages eller længere returpolitik. eBay har en pengene tilbage garanti, så hvis du sælger på eBay har du en returpolitik, uanset om du vil have det eller ej. Men at tilføje en 30-dages eller længere tilbagevenden politik til dine fortegnelser vil give et boost i søgning. Cassini straffer opførsler med en returpolitik mindre end 30 dage.

Hvis tanken om tilbagevenden gør dig nervøs, skal du sørge for at beskrive varer præcist, så køberen ved præcis, hvad han modtager.Overveje at sælge varer, der ikke har en høj returprocent. Jeg vil ikke sælge elektronik eller formelt slid fordi de var ofte returnerede varer. For det meste er afkast sjældne, men de er en del af at sælge varer, så det er et nødvendigt onde, vi skal alle leve med.

Skriv titler til en menneskelig køber, ikke en computersøgemaskine

Keyword stuffing er død på eBay. Det er ikke længere tilrådeligt at bruge alle tegnene i rummet til titlen. Brug hvad der er relevant for køberen, og læg ordene i samme rækkefølge som en køber ville. For eksempel, hvis du sælger et par Levis-jeans, kan en gammel titel være: "Mænds mørkevasket støvletter Jeans Levis 34x34 bukser 5 lommeformede dungarees afslappet." En kunde vil ikke søge efter jeans ved at bruge disse ord i den rækkefølge. En bedre titel til Cassini er, "Herre Levis jeans 34x34 boot skåret mørk vask." Ordens orden i titlen er vigtig for Cassini. En god måde at teste dette på er at søge efter den samme type vare, du sælger på eBay, og se, hvad eBay begynder at prefille i søgelinjen. Undgå også kategoripapning - sæt ikke et emne i mere end en kategori for blot at få flere visninger.

Sæt den i den kategori, hvor den tilhører.

Komplet alle produktspecifikke

Undlad at springe over de små bokse med markeringer, der beskriver varen som farve, mærke, størrelse, stil, fremstillingsland. Det virker gentagne, hvis du har disse oplysninger i din titel og beskrivelse, men eBay vil også have det her. Tilføj også et emne specifikt, hvis noget relevant ikke er der.

Tilbyde gratis forsendelse, når det giver mening

Gratis forsendelse vil give dig et løft i søgning, men gør det ikke på bekostning af at miste penge. En god tommelfingerregel er, at hvis varen vejer 16 ounce eller mindre (inklusive emballage), kan den afsendes første klasse indenlandsk og prisen er under $ 4. Hvis varen vil med rimelighed passe i en USPS flat rate mailer eller flat rate polstret mailer (og det giver mening at sende det på den måde), vil omkostningerne være omkring $ 6 afhængigt af din eBay rabat.

Tilføj det passende beløb til varens pris og tilbud gratis forsendelse. (Du sender selvfølgelig ikke varen gratis, så du skal indregne prisen i forespørgselsprisen.) Gratis forsendelse fungerer bedst på små lette varer, mindre tøj (ikke frakker eller støvler), tilbehør, varer der er ' t breakable, små legetøj mv.

Gratis fragt gælder kun indenrigs fragt, ikke international. Brug altid beregnet fragt for international, fordi prisen varierer afhængigt af placeringen. For eksempel koster det mere at sende en vare til Japan end til Canada.

Kør salg med Markdown Manager

Cassini belønner sælgere, der sælger ting, så det er vigtigt at flytte dine produkter. Marker elementer ned, afvikle, løbe salg, gør hvad du skal gøre for at fortsætte salget. Nogle gange skal du gøre det, der er nødvendigt på kort sigt for at få det ønskede resultat. Cassini ser på dit salgs- forhold - antallet af solgte varer i forhold til det angivne antal.Cassini belønner sælgere, der konsekvent sælger varer og straffer dem, der ikke gør det.

eBay-butikker har en funktion kaldet Markdown Manager. Sælgere kan køre salg på hele kategorier eller bare visse varer. Find en vejledning om Markdown Manager her. Når du begynder at flytte til toppen, vil du sælge mere og derefter blive belønnet for at sælge mere, og cyklen forbedres.

Nulstil RSS-feedet

Et RSS-feed er en teknologi, hvor et webfeed bruges til at distribuere information eller til at distribuere indhold til et stort antal mennesker ad gangen. RSS står for Really Simple Syndication. eBay sender et RSS-feed til Google. Sælgere behøver ikke at gøre noget for at få dette til at ske - eBay sender automatisk oplysninger om hver notering til Google ved hjælp af RSS-feeds.

Så hvad har dette at gøre med søgemaskinen på eBay? Cassini, eBays søgemaskine teknologi, kan lide nyt indhold. Det kan godt lide nye lister. En måde at tilfredsstille Cassini på og derefter gøre dine fortegnelser højere i søgeresultaterne, er at opdatere RSS-feed. Med andre ord skal du slukke for eBay RSS-feed, og derefter tænde det igen. Du skal have en eBay-butik for at få adgang til RSS-feed.

Hold din konto sund

Cassini kan lide sunde konti i god stand. Cassini ser på sælgerens præstationer, herunder feedback, top-rated status, detaljerede sælgerbedømmelser, kundeservice og tvister historie, kommunikation og leveringstid. Alvorlige sælgere, der virkelig ønsker at få salg, tilbyder 1 dages behandlingstid (få varen i posten inden for 24 timer), svar på kundespørgsmål så hurtigt, håndter tvister hurtigt for at holde kunden glad og gå ud over at være bedre sælger. At komme til toppen af ​​Cassini er arbejde, så vær forberedt på at gøre hvad det kræver. Dette kaldes omkostningerne ved at drive forretning. Nogle gange skal du gøre ting for at holde den overordnede forretning sund.

Kontroller din eBay Sælger Dashboard dagligt. Løs alle problemer straks, vent ikke. Sælgerens dashboard giver dig mulighed for at downloade en rapport, der viser eventuelle transaktioner med fejl, så du kan adressere dem og lære at være en bedre sælger ved ikke at gentage de samme fejl. Få flere oplysninger om dit eBay Sælgers Dashboard her.

Korrekt tekst og skriv en god oversigt Beskrivelse

Hvis du gør alt ovenfor korrekt, og din vare vises, må du ikke miste et salg, fordi din fortegnelse er sjusket. Tekst skal være fri for grammatiske eller stavefejl og organiseres i et letlæseligt format. Skær ned på politikerne for den lange sælger om returnering, forsendelse og andre oplysninger, der træder op i beskrivelsesafsnittet. (Læser du alt det som en køber? Sandsynligvis ikke.) En lang beskrivelse afbryder købere og Cassini kan ikke lide det. Med Cassini kan det være værre at placere sig godt i søgeresultaterne miste et salg end at have ikke optrådt overhovedet. Brug en farve skrifttype, helst sort, venstrejusteret tekst (bedst til mobile shoppere), og brug en skrifttype, der er stor nok til at læse på en mobil enhed. Kort, sødt, og til det punkt fungerer bedst, og hvis din køber har spørgsmål, skal du besvare dem straks.

Liste med mindst ét ​​nyt produkt hver dag

Skriv noget, som du ikke har listet før hver dag. (Omregning af usolgte tæller ikke her.) En sælger, der har 5 eBay-butikker, en traktorvogn fuld af lagerbeholdning og overgået $ 250 i salget i 2013 sværger ved denne metode. Notering af nye genstande hjælper med at "røre puljen" og forbedre søgeplaceringen for andre ældre oversigter. Nye oversigter vises også øverst på "Newly Listed" -søgningen på eBay. (Læs mere om denne fantastiske sælger her.)

Hvis du ikke kan liste hver dag, skal du bruge planlægningsfunktionen (det koster 10 cent per notering) og planlægge varer for den dag du ved, du ikke har tid.

Vis ikke kunstigt opblæsninger

Cassini ser på forholdet mellem hvor mange gange din fortegnelse er blevet set og antallet af salg, du genererer. Det er ikke længere en god ting at have mange visninger uden køb. Vær forsigtig med at sprøjte dine fortegnelser over Twitter, Facebook og Pinterest - hvis du får mange synspunkter og ikke så mange indkøb, straffer Cassini det og falder noteringen lavere i søgning. Målet er at lade købere finde din vare organisk. Desuden er et stort antal synspunkter irrelevante, hvis ingen køber varen. Et lavere antal målrettede synspunkter er meget mere befordrende for et salg.

Tag dig tid til at være opmærksom på detaljerne på dine eBay-fortegnelser, så at elementer vises højere i søgning. Når genstande er boostet i søgning, må du ikke miste købere ved at have sjusket lister eller dårlige politikker. eBay er mere end slapping listings til salg, detaljer betyder noget!