Samlingsagentur mod små krav - hvilket er bedst?

Nogle kunder vil bare ikke betale, uanset hvad du gør. Hvad laver du?

De fleste virksomheder opererer på kontante regnskabsbasis, hvilket betyder, at du ikke har indkomsten, hvis du ikke har indsamlet pengene. Men du har gjort arbejdet, hvis du er en servicevirksomhed, eller du har leveret produktet, hvis din kunde er et andet firma. Du skal finde en måde at spore på, hvad der skylder dig, og hvor meget du skylder, så du ved hvad der er udestående og skal indsamles.

Selvom du har en meget lille virksomhed, finder du dig selv i stand til at indsamle fra kunder.

Før du beslutter dig for en proces udenfor samlinger

Før du beslutter dig for at tage dine samlinger til et udenforfirma, skal du have gjort så meget som muligt for at indsamle, ved hjælp af dine egne interne processer og samlingspolitikker.

• Du skal have et faktureringssystem på plads for at holde påmindelse om ikke-betalere af deres pligt til at betale.
• Du skulle have kørt en kundefordringsanalyse, så du kan se, hvem der ikke har betalt, og hvor længe pengene har været udestående.
• Kontroller din analyse for konti, der har været for sent i lang tid. Jo længere mængden er forsinket, desto mindre chance har du for at få betalingen.
• koncentrere sig om de længste forfaldne beløb, derefter de mindst forfaldne konti.
• Lav en liste over de konti, du ikke har hørt fra, selv efter flere forsøg på at kontakte dem.

• Forstå hvad du kan og ikke kan gøre lovligt for at interagere med kunder for at få dem til at betale.

Alternativer til samlinger

Når du har besluttet at outsource samlinger, har du flere valgmuligheder:

• Et samlingsagentur, som vil forsøge at indsamle pengene for dig, i stedet for en procentdel af skyldige beløb,
• Small Claim Court, som giver dig mulighed for at gå til en bestemt type domstol for at bringe nogen til retten for manglende betaling.

Samlingsagenturer

Samlingsagenturer er virksomheder, der forsøger at indsamle gæld. De modtager en procentdel af det indsamlede beløb, hvilket kan være så meget som 25% til 45% af gælden. Samlingsagenturer bruger telefon og mail til at kontakte ikke-betalere. I situationer, hvor en debitor er svær at kontakte, kan de bruge en privat efterforsker eller internetsøgning. Disse agenturer skal overholde alle lovindsamlingslove og bør ikke bruge misbrugt taktik til at indsamle.

Nogle indsamlingsagenturer er forbundet med advokater; have den fordel at kunne sende et brev fra en advokat til debitorer.

Fordele og ulemper ved indsamlingsagenturer

• Indsamlingsagenturer er et godt valg, hvis du ikke kan finde kunden, hvis denne person er flyttet eller ikke længere er kunde.
• Nogle indsamlingsagenturer bruger mere kraftfuld taktik, så tjek et potentielt agentur ved at kontakte tidligere kunder.
• Indsamlingsagenturer kan være en mulighed, hvis en ikke-betalende kunde stadig er aktiv, fordi du kan fortsætte med kunden på kontante basis, mens du distancerer dit forretningsforhold fra samlingsprocessen.
• Hvis du bliver betalt gennem et samlingsagenturs indsats, får du kun en del af det, der skylder. Det er stadig bedre end ingenting.

Brug af småkrav Domstolen til at blive betalt

Proceduren med mindre krav er til det udtrykkelige formål at bringe to parter sammen uden behov for advokater eller en langvarig prøveperiode. Din virksomhed indgiver et krav, og du og debitor vises foran en dommer, der hører begge sider. Dommeren træffer derefter en dom (en retsafgørelse).

Fordele og ulemper ved Small Claims Court

• Procesprocessen er ret let at navigere til små virksomheder. Du skal have gode oversigter over udført arbejde eller leverede produkter og af manglende betaling og forsøge at indsamle.
• Procesprocessen er stadig konfronterende, hvilket betyder at det bringer dig i konflikt med den person, der skylder dig penge. Hvis denne person stadig er kunde, kan det være svært. Det er bedst at bruge småskadesaktioner til debitorer, der ikke længere er aktive kunder.
• At få en dom over for en debitor er ret let, hvis du har optegnelserne. Men at få en dom garanterer ikke, at du bliver betalt. Du må muligvis gå tilbage til dommeren for yderligere retlige processer, og der er stadig ingen garanti for at du vil blive betalt, og det kan tage lang tid at få betaling.

Hvilken skal du bruge?

Ved brug af et samlingsagentur eller mindre krav skal retten afgøres særskilt for hver enkelt ikke-betalende kunde. Beslutningen om at bruge enten små domstol eller et samlingsagentur afhænger af:

• Uanset om du kan kontakte debitoren
• Om debitor er en nuværende kunde eller kunde og
• Hvor meget og hvor hurtigt du har brug for mindst en del af de penge, der skylder dig.