Retail Karriereprofil: Assistent Store Manager

Hver butik har en leder og jobbet hos en assistent manager er at sikkerhedskopiere dem. Det er en god position for detailansatte, der har erfaring og søger en reklamegeneration uden behov for videregående uddannelse.

Som assistentchef bliver dit job fyldt med både belønninger og udfordringer. Du vil blive betalt mere end andre butiksmedarbejdere og få mere ansvar, men du skal også træffe beslutninger, når du beskæftiger dig med medarbejdere og kunder.

For den rigtige person kan en assistent manager position være et givende karrieremuligheder.

Hvad gør en assistent manager?

Assistent butikschefs funktion er at understøtte lederen i dagligvarehandelens daglige drift. Din rolle er at overvåge medarbejderne, arbejde med kunder og hjælpe med at gennemføre direktørens og ejerens direktiver.

• Du vil sikre, at butikspersonale yder enestående kundeservice. Dette omfatter besvarelse af spørgsmål og bistand med produktvalg, køb og returnering samt håndtering af tvister.
• Du vil hjælpe med at sikre, at butikken er ren, velorganiseret og korrekt merchandised.
• Du er ansvarlig for at sikre dig, at alle forretningspolitikker, procedurer og kontroller følges.
• Du vil koordinere og overvåge planlægning, organisering og delegering af arbejde blandt medarbejdere.

Store varehuse anvender ofte flere assisterende ledere, og hver kan være ansvarlig for en bestemt afdeling eller et segment af butikken.

De vil ofte fungere som den primære butikschef og udføre butikschefens ansvar, når de ikke er tilgængelige.

Små butikker kan kun have en assistentchef. De bliver også ofte bedt om at være 'manager på vagt' under nogle skift.

Du kan også blive bedt om at oprette medarbejderplaner, følge opgørelsen og arbejde tæt sammen med tabsforebyggelse og regnskabspersonale.

Nogle butikker kan omfatte køb, budgettering og grundlæggende regnskab i dine opgaver.

Dette er en detailposition, så du skal være klar til at arbejde i weekender og aftener. Du kan også blive bedt om at arbejde på store helligdage, især de travleste shoppingdage i året.

Oversigt over erfaring

Assistentledere skal have stærke interpersonelle færdigheder og evnen til at håndtere problemer, som de opstår. Evnen til at tænke hurtigt og rationelt på evigt forandrede situationer vil hjælpe dig med at lykkes i jobbet.

Du skal have forudgående detailoplevelse, merchandising færdigheder og være salgsorienteret. Assistentledere arbejder ofte op gennem en butiks rækker, der begynder som kontorist, derefter en afdelingsleder og på assistentchefens stilling.

Uddannelse og fremskridt

Som med de fleste detailstillinger er et gymnasium eller GED det eneste uddannelseskrav. En college grad i erhvervslivet eller et nært beslægtet felt kan erstatte en del af den krævede erfaring.

Du kan også se denne stilling som et job på grundniveau, hvis du ønsker at forfølge en karriere i butikshåndtering. College kandidater med en detail-eller business grad kan begynde som en assistent manager for at få den virkelige verden erfaring i branchen.

Kompensation og fordele

Assistentchefer ansættes ofte som fuldtidsansatte og kan tilbydes en virksomheds fulde ydelsespakke. Små butikker kan kun kræve deltidsarbejde og ikke tilbyde fordele.

Lønnen til en assisterende leder varierer meget mellem butikken. Butikens salgsmængde og beliggenhed samt din erfaring vil medvirke til, hvor mange penge du tilbyder.

Lønnen er oftest baseret på en timesats, selv om større butikker kan tilbyde en løn. Ulempen med lønnede stillinger er, at mange ledere bliver bedt om at arbejde over 40 timer uden yderligere kompensation.

Selv om det varierer, kan assisterende ledere forvente at komme langt over den nuværende mindsteløn på grund af de ansvarsområder, der kræves af jobbet. Nogle assistentchefer er meget godt betalt, og ifølge U.S.A. Bureau of Labor Statistics var medianloen for 'First-Line Supervisors of Retail Workers' i 2015 $ 18. 42 en time.