Hvad sker der, når din virksomhed hæves?

En af de sværeste situationer, du måtte møde som virksomhedsejer er en erstatningskrav mod din virksomhed. Sagsøgeren kan hævde, at han eller hun har haft livsskade eller skade på grund af en ulykke forårsaget af dig eller en medarbejder. Mange typer begivenheder kan generere erstatningsansvar. Eksempler er auto ulykker, defekte produkter, defekt arbejde og slips-and-falls på dine lokaler.

En erstatningskrav vil mindre forstyrre din virksomhed, hvis du allerede har en plan for håndtering af fordringer.

Denne artikel beskriver nogle trin, du kan tage for at etablere en sådan plan. Det beskriver også de procedurer, som forsikringsselskabet vil følge, når et krav er indgivet mod din virksomhed. Med henblik på demonstration beskriver artiklen et automatisk krav. Begreberne nedenfor er dog relevante for alle erstatningsansvar, ikke kun dem der skyldes autoulykker.

Forberedelse til erstatning

Hver virksomhed skal have en plan for at imødegå potentielle erstatningsansvar. Denne plan bør etableres inden ulykker opstår. Hvis du har brug for hjælp til at udvikle en plan, så spørg din forsikringsselskab om hjælp. Mange forsikringsselskaber tilbyder deres kunder en række risikokontroltjenester. Disse er ofte tilgængelige gratis.

Medarbejderuddannelse Træn dine medarbejdere om de procedurer, der skal følges, når en ulykke opstår. Arbejdstagere skal vide, hvordan man får akutydelser (herunder politi, ild og ambulance), og hvem der skal kontakte hos din virksomhed. Medarbejdere bør instrueres om hvordan man opfører sig (høflig og selvsikker) og hvad man skal sige. Arbejdstagere bør ikke indrømme ethvert personligt eller selskabsansvar.

Dokumentation Sørg for, at alle firmaejede køretøjer indeholder den korrekte dokumentation. Dette inkluderer den nuværende registrering, bevis på autoansvarsforsikring og en ulykkesrapport formular. Hver fører skal have et ajourført kørekort.
Korrekt forsikring Hver virksomhed har brug for en passende ansvarsforsikring. Grænsen for hver politik bør være høj nok til at beskytte virksomheden mod et katastrofalt tab.
Overvågning og overvågning Ansvarskrav kan begrænses af overvågning og overvågning. Offentlige områder kan overvåges af kameraer. Køretøjer kan udstyres med flåde telematik, der registrerer køretøjets hastigheder, medarbejdernes kørselsvaner og de kørte ruter.

Indgive en påstand

Antag, at Mark, en medarbejder hos dig, kører en virksomhedsejet lastbil på en bygade. Mark bliver distraheret af en ringende mobiltelefon og kører et rødt lys. Trucken breder et andet køretøj i krydset. Kimberly, føreren af det andet køretøj, har alvorlige skader. Din lastbil er trukket til et fastgørelsesparti.Mark er anklaget for en trafikforbrydelse og frigives med mindre skader. Hvordan skal du svare?

Det første du bør gøre er at rapportere ulykken dit forsikringsselskab eller din agent eller mægler. Forsink ikke! Rapporter ulykken mundtligt med det samme. Du bliver bedt om at give grundlæggende oplysninger som medarbejderens navn, en beskrivelse af dit køretøj og navnet på den skadede chauffør. Du bør følge op med en skriftlig kravrapport ved hjælp af blanketter fra din forsikringsselskab eller agent. Hvis du har brug for hjælp til at udfylde formularerne, skal du bede din agent eller mægler om at hjælpe dig.

For det andet bør du bede Mark om at give en skriftlig beskrivelse af ulykken.

Beskrivelsen skal være så detaljeret som muligt. Oplysningerne giver dig mulighed for at afgøre, om et mekanisk problem eller andre faktorer har bidraget til ulykken. Det skal også bekræfte, om Mark brugte køretøjet inden for rammerne af din tilladelse, når ulykken opstod.

Arbejde med din advokat

Når din ansøgning er indgivet, skal din forsikringsselskab tildele dig en advokat. Din forsikringsselskab har pligt til at forsvare dig og enhver anden forsikret, der er genstand for et dækket krav. Det har også pligt til at betale erstatning på dine vegne.

Tal med din tildelte advokat så hurtigt som muligt. Giv ham eller hende de oplysninger, han eller hun ønsker. Din advokat kan bestemme, at der er en konflikt mellem dig og Mark. Dette kunne ske, hvis Mark sagde, at han kørte under beruset eller hvis han forårsagede uheldet med vilje.

I dette tilfælde kan din forsikringsselskab nægte Mark et forsvar og kun forsvare dig. Alternativt kan dit forsikringsselskab give Mark separat råd.

Hvis Mark er anklaget for en forbrydelse, bør du overveje at ansætte en advokat for at hjælpe ved hans hørelse. Hvorfor? I de fleste stater er et skyldigt anbringende i en straffesag tilladt i en civilret. Et anbringende om "ingen konkurrence" er generelt ikke tilladt. Uden advokatrådgivning kan Mark begå skyldig skyld af hensigtsmæssighed. Han har ingen forståelse for, hvordan hans skyldige anbringende kunne påvirke din virksomheds ansvar.

Glem ikke, at dit køretøj stadig er i skødpartiet, mens du beskæftiger dig med forsikringspapirarbejde og juridiske forhold. Du eller din forsikringsselskab bør træffe foranstaltninger for at hente køretøjet hurtigst muligt. Når du har adgang til køretøjet, skal du fjerne eventuelle dokumenter, værdigenstande eller anden ejendom, den indeholder. Du skal også tage billeder af køretøjet. Disse kan være nyttige, hvis der senere opstår en tvist mellem dig og din forsikringsselskab over køretøjets tilstand eller værdi.

Hvis Mark blev skadet i bilulykken, skal han indgive en erstatningskrav til arbejdstagerne. Husk, at medarbejdernes kompensationsydelser ydes uanset fejl. Det betyder, at Mark vil være berettiget til ydelser, selvom ulykken skyldes hans uagtsom kørsel.

Forhandling med skadelidte

Din forsikringsselskab vil komme i kontakt med den tilskadekomne (Kimberly). Instruktioner Mark ikke tale med hende, hendes slægtninge eller hendes repræsentanter.Rettigt henvise eventuelle opkald eller breve vedrørende ulykken til din forsikringsselskab eller din tildelte advokat.

Som mange automatiske erstatningsansvar omfatter kravet mod Mark påstand om uagtsomhed fra en medarbejders side. Din virksomhed kan holdes ansvarlig for Marks handlinger. Retssager baseret på uagtsomhed skal indgives inden for en bestemt tidsperiode. Tidsperioden bestemmes af din stats begrænsningslov.

Din forsikringsselskab vil anmode om medicinske regninger, tabte lønninger og andre oplysninger fra Kimberly og forsøge at forhandle om en løsning, før en retssag indgives. Bemærk, at dit forsikringsselskab normalt kan afklare et krav uden dit samtykke for at undgå omkostningerne ved en retssag. Kompensationsskader kan omfatte lægeomkostninger, smerte og lidelse, indkomsttab, godtgørelse for permanente skader, ejendomsskade og ægtefællernes krav. I nogle stater kan lovgivningen om lovfrihed begrænse mængden af tildelte skader.

Retssag

Hvis Kimberlys krav ikke kan løses, kan hun indgive en retssag mod din virksomhed. Kimberly vil indgive en klage til den relevante domstol, der hævder uagtsomhed og erstatning. Klagen vil nævne dit firma og Mark. Din virksomhed og Mark vil være tiltalte, og din tildelte forsikringsrådgiver vil forsvare jer begge.

Selvom procedurer varierer fra stat, gælder følgende i de fleste jurisdiktioner.

Indlæg En klage er indgivet, og din advokat vil indsende et svar på klagen.
Planlægning og opdagelse Retten holder en indledende konference og fastsætter en tidsplan for resten af sagen. Begge sider vil også engagere sig i opdagelse, som indebærer skriftlige spørgsmål, anmodninger om dokumenter og mundtlig vidnesbyrd om depositioner. Du er forpligtet til at samarbejde fuldt ud med din advokat og forsikringsselskab i hele retssagen.
Motioner Hver side kan indsende forslag til at bevise eller afvise visse aspekter af sagen. For eksempel kørte Mark et rødt lys, så hans ansvar er ikke i spørgsmål. Således kan Kimberly indgive et forslag, der beder retten om kun at tage stilling til spørgsmålet om erstatning.
Afsluttende konference og forsøg på at aflægge Forud for retten holder retten en sidste konference for at afgøre, om sagen kan afklares.
Trial Der afholdes en prøve, og en virksomhedsrepræsentant skal deltage.
Bedømmelse og dom Retten eller juryen vil etablere ansvar og tildele erstatning. Retten vil omdanne dommen til en dom, som er beløbet for din virksomhed ansvarlig.

Dommer

Efter retssagen omdannes dommen til en dom. En dom er et lovligt dokument, der giver sagsøgeren ret til at inddrive en bestemt sum penge fra din virksomhed. Hvis du ikke har forsikring, har sagsøgeren ret til at beslaglægge og sælge din ejendom og at opkræve tilgodehavender for at opfylde dommen.

Dit forsikringsselskab er forpligtet til at betale dommen, hvis det er omfattet af din politik. Din forsikringsselskab opfylder dommen ved at betale erstatning. Hvis dommen overskrider dine politiske grænser, er din virksomhed ansvarlig for størrelsen af den dom, der er tilbage, efter at forsikringsselskabet har betalt de politiske grænser.

Artikel redigeret af Marianne Bonner