Toppen Grunde til at give medarbejdere en mobil enhed

Indkøb og levering af en mobil enhed til en medarbejder kan være ret dyrt. Derfor er det vigtigt at overveje ikke bare hvis du skal levere en mobilenhed til en medarbejder - men også hvilken medarbejder skal få en virksomheds mobilenhed. I sidste ende kan begge disse spørgsmål besvares ved at undersøge hvorfor en medarbejder skal få en virksomheds mobil enhed. Så som navnet på enheden indebærer, skal der leveres en mobilenhed til de medarbejdere, der er mobile - dem der rejser eller ikke er på kontoret det meste af tiden.

Nedenstående er en liste over overvejelser, der hjælper dig med at afgøre, om fordelene ved at levere en mobilenhed er værd at investeringen, og hvis afkastet er berettiget.

Den mobile medarbejder

Undersøg den rolle, medarbejderen har i virksomheden, og hvor ofte denne person er i eller uden for kontoret. Forretningsudvikling og salgspersonale bør bruge størstedelen af ​​deres tid sammen med kunder og partnere. Som følge heraf peger deres roller i selskabet på deres behov for at have en mobil enhed. Den mobile medarbejder har brug for en computerenhed, uanset om det er en smartphone, phablet, tablet eller bærbar computer for at kunne udføre jobets opgaver.

Salg og ledelse er de hyppigste medarbejdere, der rejser på virksomhedens forretning. Rejse kan være over hele landet, over hele verden eller lige over hele byen. De skal være tilgængelige for at kunne servicere kunder, styre forretningen og træffe hurtige beslutninger. I dagens online-kultur forventer kunder, leverandører og partnere nu øjeblikkelige svar på deres behov.

At være lydhør over for kundens behov fra hvor som helst, vil til enhver tid være en stærk konkurrencedygtig differentiator.

Teknisk support

Tekniske supportmedarbejdere, der er på stedet, kan have brug for ekspertoplysninger fra en anden medarbejder eller fra eksperter udenfor virksomhedens side. Mens de er i kundens lokaler og yder støtte, vil det være muligt at få en mobil enhed hurtigt til at etablere kontakt med den rigtige ressource.

Specielt med evnen til at have interaktioner i realtid gennem Go to Meeting, Skype og andre onlinemødefunktioner, kan medarbejder af aTech Support, der har en mobilenhed, være uvurderlig og kan sandsynligvis fuldføre opgaven eller jobbet hurtigere - hvilket giver stor kundesupport.

På opkald efter timer

Medarbejdere, hvis jobopgaver kræver, at de er "på opkald", skal efterfølgende kontaktes hurtigt. I hastende situationer er tiden kritisk, og en virksomheds mobilenhed hjælper virksomheden til hurtigt at kontakte den pågældende medarbejder. For længe siden var medarbejdere på opkald kun tilgængelige via personsøgere og "beepers", men denne teknologi er udviklet til et langt mere effektivt arrangement på grund af fremkomsten af ​​mobile computerenheder og dermed bidrager til effektiviteten af ​​medarbejdernes produktivitet .

Fjernbetjeningen

Med vores avancerede evne til forbindelse er det nu praktisk og faktisk i de fleste tilfælde mere omkostningseffektivt at få nogle af virksomhedens arbejdsstyrke til at arbejde fjernt eller fra deres hjem. I dette tilfælde er det kun den eneste måde, hvorpå medarbejderen kan udføre deres arbejdsopgaver, at levere en virksomheds mobilenhed. Der er mange måder at aktivere produktiviteten for fjernbetjeningen på, så længe de giver dem en eller flere mobile enheder.

Tilvejebringelse af en firma Mobil enhed som en "fordel" eller belønning

Advarsel! Dette bør ikke være kriterierne for valg af medarbejdere, der leveres med mobile enheder. Denne type subjektive belønning kan risikere at blive ukontrolleret, forudindtaget og derfor en praksis, der kan antænde en farlig forrang. Medarbejdernes jobopgaver og deres evne til at yde en fremragende kundeservice skal være de vigtigste kvalifikatorer, når de beslutter, hvilken medarbejder der er forsynet med en virksomheds mobile enhed.