Video: GoSail - Networking og relationsskabelse 2025
Salesforce. com blev grundlagt i 1999 som et firma, der fokuserer på "software som en tjeneste" eller SaaS. Kort sagt, SaaS tillader virksomheder at være vært for software og levere dem til kunder over nettet, ofte ved at bruge en abonnementsmodel (i modsætning til "software som et produkt", hvilket typisk er et engangs licens køb, som kunderne derefter er vært for).
Salesforces hovedkvarter ligger i San Francisco, og der er også kontorer i andre dele af Nordamerika, såvel som i Europa og Asien.
De tilbyder "drømmejob" beskæftigelsesmuligheder i nogen af deres 30+ steder, og også nogle fjerntliggende stillinger.
Produkt:
Med cloud computing som hovedfokus, Salesforce. com tilbyder en bred vifte af CRM-software (CRM), som er tilgængelig online og tilgængelig for kunder på forespørgsel via en abonnementsmodel.
Virksomheden har skræddersyet sin CRM-applikation til forskellige afdelinger i en organisation, størrelser af virksomheder og brancher. Specialiseringer omfatter:
-
salg;
-
kundeservice;
-
små virksomheder;
-
kommunikation;
-
finansielle tjenesteydelser;
-
sundhedspleje og biovidenskab;
-
højteknologi;
-
offentlig sektor;
-
og detailhandel.
Salesforces CRM-software kommer også i en række udgaver, der er skræddersyet til at opfylde forskellige forretningsbehov og hver med deres egne priser.
Andre produkter omfatter Community Cloud, et online samarbejdsprogram til at forbinde kunder, medarbejdere og andre involverede i et projekt; App Cloud og Force. com, firmaets platforme til opbygning af cloud applikationer; og Chatter, et samarbejdsprogram og en platform til opbygning af social cloud computing software.
Alle Salesforces produkter involverer ingen hardware og minimal opsætningstid, så snart du har købt, er den klar til brug.
Markedsposition:
Salesforce. com betragtes som en af markedsledere inden for automatisering af salgsstyrker. Virksomheden er blevet udnævnt til Leader i Gartner's Magic Quadrant for salgsstyring automatisering.
Oracle Siebel CRM og CRM On Demand applikationer er også opført hos ledere og er derfor store konkurrenter af Salesforce. com's produkter.
Ifølge Gartner har SaaS-modellen virkelig taget sig af for salgsstyringsautomatisering, da virksomhederne ser efter måder at begynde at bruge disse typer af applikationer på uden at skulle forkaste store dollars på forhånd for lokale softwareinstallationer.
Salesforce. com's Sales Cloud-løsning har også modtaget priser fra forskningsfirmaet Independent IT Analyst for kategorier som "Højeste kundetilfredshed", "Bedste brugergrænseflade", "Mest på tidspunktet for budgetgennemførelser" og "Bedste rapporter og dashboards.
Jobmuligheder:
På Salesforce.coms karriere side kan du søge efter sted eller jobkategori. Typiske tekniske stillinger omfatter:
-
databaseadministrator;
-
informationssikkerhedsdirektør;
-
netværksingeniør ;
-
system ingeniør;
-
software udvikler;
-
UX designer;
-
IT support analytiker; og
-
Unix system administrator.
Salesforce har i otte år i træk har været på Fortunes liste over 100 bedste firmaer til at arbejde for. De har også modtaget arbejdsgiverpræmier fra LinkedIn, GlassDoor og Forbes.
Tips til ansøgning:
Når du klikker på en position, vil det tage dig til en side med jobbeskrivelsen.
En "Apply" -knap vises øverst til højre på siden under en "Action" overskrift. Klik på det, og det fører dig til et område, hvor du kan indsende oplysninger om dig selv og medtage din Fortsæt.
Ud over de nødvendige tekniske færdigheder søger Salesforce.com typisk personer med:
-
fremragende skriftlige og o ral kommunikation færdigheder;
-
og stærke interpersonelle og forholdsbyggende færdigheder til at hjælpe med teamudvikling.
Sørg for at understrege både dine tekniske færdigheder og dine "bløde" evner på dit CV og i din jobsamtale med virksomheden.
Da cloud computing starter rundt om i verden, frigiver flere virksomheder skybaserede værktøjer og programmer. Men når det kommer til CRM på nettet, Salesforce. com er stadig # 1.
-
Bemærk: Opdateringer til denne artikel er lavet af Laurence Bradford.