Identificer problemer i dine små forretningskæder

Hvis du er en lille virksomhedsejer, så ved du, hvor stor ideen om din lille virksomhed er. Du ved, at du har et godt produkt (eller gode produkter), og du ved, at hvis flere kunder købte dit produkt (eller produkter), ville de dele din entusiasme for det.

Men du ved også, at du ikke altid afsendes til tiden til de kunder, der bestiller dine produkter. Og nogle gange vil du sende en ordre, men du har ikke lige præcis det, du troede, du havde ved hånden.

Og så vil din bogholder i nogle tilfælde fortælle dig, at din balance blødes rødt, fordi det koster dig mere end du troede at lave, oplagre og sende dine produkter.

Hvad har vi her?

Levering af kunde

Opgørelse af lagerbeholdning

• Omkostninger til varer
• Og hvad har de til fælles?

Forsyningskæde

Optimering af din forsyningskædeforvaltning betyder at identificere problemerne i din kundes leverance, lagerets nøjagtighed og vareomkostninger. Det giver dig mulighed for at forfølge dine problemer og gennemføre modforanstaltninger for at forhindre dem i at gentage sig.

• Levering af kunder

Nogle virksomheder inkluderer ikke kundeservice som led i forsyningskæden. For små virksomheder er det imidlertid afgørende, at forsyningskæden har ejerskab af kundeudbyttet. Toiletpapirindustrien beskriver deres forsyningskæde som "fra stump til rump. "Rumpen" er slutbrugeren (ordsprog beregnet).

Hvis du ikke leverer til dine kunder i tide 100 procent af tiden, ved du hvorfor det er?

Hvis du ikke ved hvorfor, gør din forsyningskæde det, og du bør spørge det.

Hvis du ønsker at sende din kunde sin ordre i tide, er du for sent fordi:

Din kunde har bestilt sin bestilling sent

Din kunde har bestilt sin bestilling til tiden, men du har ikke behandlet det i i tide

• Du troede du havde fået et produkt, men du ikke
• Du troede du havde et produkt, der skulle sendes, men det viste sig at være defekt.
• Din leverandør skulle levere et produkt til dig, så Du kan sende det til din kunde, men din leverandør var for sent.
• Håndtering af dine forsyningskædeforløbstider kan gå langt i retning af at løse dine on-time leveringsproblemer.
• Forløbstider

For at du kan modtage forsendelser på tid fra dine leverandører, skal du forstå, hvor længe det tager din leverandør at modtage din PO, behandle den og sende din ordre ud af døren.

Tilføj den ledetid den tid det tager at lastbil, flyve, skib eller på anden måde gennemføre din ordre til dig.

Så - hvor lang tid tager det dig at modtage, inspicere og give nogen værdi til det pågældende produkt. Det er din interne ledetid.

Hvor lang tid tager det dig at modtage din kundes købsordre, behandle det og derefter sende det ud af døren?

Forståelse, håndtering og håndhævelse af alle disse ledetider kan radikalt forbedre din små virksomheders leveringsydelse på tid. Hvis det tager seks uger at flyde produktet gennem din forsyningskæde fra ende til ende, og du ikke har noget på lager, lover du ikke dine kunder, du kan sende til dem i næste uge.

Beholdningsnøjagtighed

Dine leverancer til dine kunder kan være forsinkede, fordi du troede, at du havde produkter til at sende, men da du søgte efter dem - kunne du ikke finde dem.

Hvis det er tilfældet, har du et problem med lagerets nøjagtighed. Og forsyningskæden er her for at hjælpe.

Nøjagtigheden af ​​lagerbeholdningen kan forbedres drastisk (og faktisk være på 100 procent) ved at gennemføre regelmæssige fysiske lagertællinger og et cykeltællingsprogram. Et fysisk lagerantal betyder, at du lukker alle lageraktivitetsaktivitet (kvitteringer, forsendelser mv.) Og tæller hver enkelt varepost. Sammenligner du det med, hvad dit system eller dine fortegnelser fortæller dig, at du troede, du havde. Og så forene forskellene. Du bør gøre dette mindst en gang om året.

Cykeltælling er et program, hvor du tæller et par nøgleelementer hver dag. Ved at tælle vigtige (og forskellige) emner regelmæssigt - du kan holde din opgørelse nøjagtig uden at bruge for mange ressourcer. Cykeltælling hjælper også med at reducere antallet af varer, der skal afstemmes, når du foretager din årlige fysiske opgørelse.

Og - vigtigst af alt - fysiske lagre og cykeltælling vil hjælpe med at sikre, at når du går til at sende et produkt til kunden, har du faktisk det til rådighed.

Omkostninger til varer

Forsyningskæden er på frontlinjen for at styre virksomhedens vareomkostninger. Hvis du køber en vare til $ 10, og du sælger den til $ 15, tror du måske, at du laver en $ 5 fortjeneste. Men din forsyningskæde vil fortælle dig sandheden.

$ 10 repræsenterer en del af dine vareomkostninger. Du skal også skib, lager, inspicere og forsikre disse produkter. Der kan også være told. Og så kan fortjeneste på $ 5 blive til $ 2 eller $ 3 fortjeneste. Og fortjenesten er, hvor du får dine penge til at betale for mere opgørelse, betale dine medarbejdere, betale dine regninger og, hvis der er penge tilbage, skal du betale dig selv.

Din forsyningskæde kan arbejde sammen med dine leverandører for at forhandle den $ 10 ned til $ 9 eller $ 8. Denne omkostningsreduktion kan bidrage til at forhindre, at priserne øges til dine kunder, holde din lille virksomhed konkurrencedygtig og hjælpe din lille virksomhed med at trives.