Nyttige tips til at styre din detailvirksomhed

Det er udfordrende at drive en vellykket forhandler. Fra at ansætte og styre personale til at styre lagerbeholdning, kontrollere kontanter og omkostninger og markedsføre dine varer, er dette krævende arbejde. Denne artikel tilbyder en række links til relaterede detailhandler eller relevante generelle ledelsestips eller artikler. Brug tipsene i god detailforvaltning sundhed!

På kunder:

Kunder er livsnerven i din detailforretning, og alt fra butikskonstruktion til personaletræning skal centrere sig på kundens tilfredshed.

I denne alder af sociale medier deles gode og dårlige erfaringer bredt, og du ønsker, at buzzen skal være positiv. Overvej:

• Din første forpligtelse er for kunden
• Ledelsesproblemer omkring kundetilfredshed

Om styring og udvikling af dit team:

Dit team er dit butiks ansigt til dine kunder. Vi har alle oplevet den uhøflige eller uopmærksom kontorist i en dejlig butik, og disse møder ødelægger oplevelsen og sikrer næsten tabte kunder for livet. Fokus på at få dit hold rigtigt og dit team vil tage sig af kunderne. Relevante ressourcer omfatter:

• Træn dine vejledere
• Få dine folk involveret
• Bliv bedre lytter
• Du skal gøre en forskel.
• Vær ikke en motivator
• Ny medarbejderuddannelse: Er det værd at investere?
• Seks tip til at hjælpe dig med at forberede dig på vanskelige arbejdspladsdiscussioner
• Sådan leverer du effektiv positiv feedback på arbejdspladsen

Om styring af virksomheden:

Fra at vurdere og reagere på konkurrence til at igangsætte og styre forbedringsprojekter til styring og forbedring af kvalitet, er detailhandlerens job aldrig gjort.

Brug disse tips til at forbedre din ydeevne som en forretningsadministrator.

• Du skal aldrig gøre op for en god start
• Beskrivelse af bruttoomsætning og nøgleproblemer
• Forstå bundlinjen

Generelle ledelsesspørgsmål, du skal forstå:

Vi lever i en spændende, bevæger verden, hvor forandring og usikkerhed er konstante følgesvend.

Effektive ledere arbejder hårdt for at udvikle sig som strateger og talentscoutere. Her er nogle relaterede artikler, der vil stimulere ideer og få dig til at tænke på din egen rolle som detailhandler:

• Grundlæggende om ledelse i en tid med usikkerhed
• Hvor store strateger tænker
• Sådan bliver du en stor talent Scout for dit team
• Udvikling som leder i en tid for usikkerhed
• Pas på de høje omkostninger ved at jagte for mange ideer

Bundlinjen:

Konkurrence fra Big Box-butikkerne, onlineforhandlere og de utallige af specialbutikker er en kendsgerning i verden af ​​detailforvaltning. De butikker, der vil overleve og trives, skaber unikke oplevelser for deres kunder ved at ansætte, udvikle og støtte store medarbejdere.Forvalterne af disse butikker tænker som strateger og udfører initiativer med præcisionen af ​​store projektledere. Bevæbnet med lidenskaben om at lykkes og ledelsens indsigt for at navigere udfordringerne hos mennesker, hold, projekter, kunder, personale og konkurrence, øges dine odds for succes enormt.

---
Opdateret af Art Petty