Få hjælp til forsikring: Hvordan klager du

Hvem kan hjælpe, når der er et problem med din forsikring?

Når du løber i problemer med din forsikring, kan det være en virkelig frustrerende oplevelse. Heldigvis er der mennesker, der kan hjælpe dig med at løse dine problemer. Statens forsikringskommissær er der for at hjælpe dig, når du er bekymret for, at du bliver behandlet uretfærdigt eller har brug for hjælp.

Før du henvender dig til din statsforsikringskommissær, skal du sørge for at nå ud til din forsikringsrepræsentant, erstatningskrav, tilsynsmand eller ombudsmand hos dit forsikringsselskab først.

Dette er mennesker, der skal hjælpe dig.

Grunden til, at du først vil nå ud til dem og sørg for at forsøge at tale med ledere om nødvendigt før du går til kommissæren, er at dette kan spare dig for meget tid og ekstra arbejde. Men hvis du har lyst til at ingen lytter, hvis du tror, ​​at noget er meget forkert, og at disse mennesker ikke kan hjælpe dig, så har du ikke held og lykke fordi du har mulighed for at kontakte din stat forsikringskommissær og få dem involveret til at hjælpe dig.

Hvem er statsforsikringskommissæren?

Statsforsikringskommissæren er forskellig i hver stat, du kan finde din ved at tjekke vores liste. State Insurance Commissioners er offentlige embedsmænd, der regulerer forsikringsbranchen i deres stat. Hvis der er uretfærdighed i forsikringsbranchen, er de i stand til at undersøge og hjælpe en forbruger til at sikre, at lovene overholdes, og at der gøres noget retfærdigt.

Hvordan kan statsforsikringskommissæren hjælpe med et problemkrav?

Statsforsikringskommissærerne løser tusindvis af klager hvert år. Klager varierer fra tvister med forsikringsselskaber om, hvordan ens forsikringsanprisning blev håndteret til problemer med salg og service af en forsikring. Hvis du mener, at dit forsikringsselskab ikke har været retfærdigt med din forsikringsanmodning eller -politik, har du ret til at indgive en klage til din statsforsikringskommissær.

Forbrugerrettigheder og forsikring - Klage

Før du køber forsikring online eller endda overveje et forsikringsudbud, er det altid bedst at kende dine rettigheder som forbruger. Hvis du nogensinde finder ud af, at du skal indgive en forsikringsklage med din statsforsikringskommissær, er der et par ting, du vil gøre eller være parat til at gøre. Først skal du henvende dig til din statsforsikringskommissærs hjemmeside og finde ud af, hvordan processen skal klage. Mange statsforsikringskommissærer vil have en klageformular til rådighed for at downloade eller udfylde online.

Udfyldning af klage hos Statens Forsikringskommissær

Når du ved, hvordan du starter processen, vil du gerne kompilere alle dokumenter, der vedrører klagen, og begynde at registrere alle telefonsamtaler og agentkontakter.De fleste alle forsikringsselskaber har store forsikringsafdelinger og servicecentre, hvor du næsten altid vil tale med en ny person hver gang du kontakter forsikringsafdelingen, så det er vigtigt for dig at holde dine egne optegnelser over alle samtaler med forsikringsselskabet . Når du har dokumenterne sammen og ved, hvordan du indsender forsikringsklagen, er det nu tid til officielt at sende det til din statsforsikringskommissær.

Hvad du kan forvente, når du klager over statens forsikringskommissær

Nu når klagen er indgivet, vil din statsforsikringskonsulent sandsynligvis kontakte dig og bede om yderligere dokumentation, som de har brug for. I de fleste tilfælde er det næste skridt, kommissæren tager, at sende en kopi af klagen til forsikringsselskabet og give dem en udpeget svarstid. Mest sandsynligt, hvis kommissæren føler, at svaret er tilstrækkeligt, vil de sende dig en kopi af forklarende brev. Men hvis kommissæren føler, at svaret fra virksomheden ikke er tilstrækkeligt, vil din sag sandsynligvis blive overtaget af en udpeget person, der vil arbejde sammen med dig og virksomheden for at løse problemet og finde ud af om nogen lov er brudt.

En vigtig ting at huske i klageprocessen er, at selvom dit tilfælde er tildelt en stat, der er udpeget person til at forsøge at løse situationen, kan den pågældende person ikke fungere som din advokat.

Afhængigt af hvad der står på spil på grund af klagen og din tillid til at handle med forsikringsselskabet, skal det altid være en overvejelse at ansætte en advokat for at repræsentere dig.