E-handel vs e-handel - forståelse af forskellen

Nogle mennesker anvender udtrykkene "e-business" og "e-commerce" med jævne mellemrum. Tross alt involverer de begge forretningsprocesser gennemført elektronisk - helt sandsynligt på internettet. Andre ser e-handel som en del af e-business.

E-handel er mindre

Hvis vi betragter e-handel som forskellig fra e-business, er det eneste gyldige syn, vi kan vedtage, at e-handel er en snævrere disciplin. E-business tegner sig for alle forretningsprocesser, der gennemføres online, mens e-handel er begrænset til køb og salg.

Selvfølgelig flyver denne snævrere definition i lyset af mange af de artikler, jeg tidligere har skrevet, såsom fordele og ulemper ved e-handel. I de fleste sådanne artikler er flere af de egenskaber, jeg tilskriver e-handel, bredere end blot at købe og sælge.

Hvad er e-business?

For at vi ikke ender med at splitte hår, er det bedst at forstå e-business ved hjælp af eksempler:

• Email marketing til eksisterende kunder og kundeemner er en e-business-aktivitet, da det elektronisk udfører en forretningsproces - i dette tilfælde markedsføring.
• Et online-system, der sporer opgørelse og udløser advarsler på bestemte niveauer, er også e-business. Lagerstyring er en forretningsproces. Når det bliver lettere elektronisk, bliver det en del af e-business.
• Et indholdsstyringssystem, der styrer arbejdsstrømmen mellem en indholdsudvikler, editor, manager og udgiver er et andet eksempel på en virksomhed. I mangel af en elektronisk arbejdsgang vil den fysiske bevægelse af papirfiler udføre denne proces. Ved at aktivere det elektronisk, er vi nu i e-business.

• En online induktionsprogram for nye medarbejdere automatiserer en del af hele sin offline modpart.

Jeg tror du får ideen. Så længe noget er en forretningsproces udført på elektroniske netværk, er det rimeligt at kalde det en e-business-proces.

Er e-business en virksomhed, der udføres online?

Nogle forfattere har opfattet, at e-business ikke handler om forretningsprocesser, der udføres elektronisk.

I stedet er en e-business en speciel type forretning - en der findes online. Så hvis du er et rådgivende firma, der hjælper folk med at vælge de rigtige møbler, så er du en virksomhed. Men hvis du kører en hjemmeside, hvor folk kan sammenligne møbleringsmuligheder, så er du en e-business.

Denne opfattelse af en e-business er væsentligt mere begrænset inden for sit anvendelsesområde. Og i denne avatar begynder det at blive synonymt med e-handel.

Vil den rigtige e-business, vær venlig at stå op?

Hvad er netop e-business? Det er ikke et spørgsmål, der plager mig for meget, da det bare er et spørgsmål om semantik.Min jargon er ikke nødvendigvis overlegen til jargonen.

Men at overveje e-business vs e-handels dilemma er ikke et fuldstændigt spild af tid. Medmindre jeg forstår den tilsigtede betydning af højttaleren, vil jeg sandsynligvis fejlfortolke. Forestil dig den forvirring, der ville være forårsaget af et stykke lovgivning, der taler om e-business, men beskriver ikke tilstrækkeligt det!

Hvad er e-handel?

Sammenlignet med de skumle definitioner af e-business er e-handel klarere. I sin grundlæggende form indebærer det at placere ordrer online og foretage betalinger online. Især i B2C (business to consumer) type e-handel, har vi en hjemmeside, der sælger varer i den ene ende og en køber af disse varer på den anden.

Er Business to Business E-handel det samme som e-business?

Jeg har ikke set dette problem på andre steder, men jeg tror, ​​at det er kernen i e-business vs e-handelsdilemma.

Hvis du læser om business to business (B2B) e-handel, vil du altid komme over henvisninger til deling af data, supply chain management, logistikstyring og andre centrale forretningsprocesser, der ikke er direkte relateret til køb og salg. Så hvad er det da: B2B e-handel eller e-business?

I min analyse tænker kun folk, der klart kan skelne mellem e-handel og e-handel, om B2C-e-handel. Og dem, der finder e-handel og e-business som synonymer, tænker på alle former for e-handel, herunder B2B-e-handel.