Kort sortering og gør-det-selv Markedsundersøgelser

Kortsorteringsmetoder henter forbrugerens mentale modeller af rummet. Det er vigtigt at vide, hvordan forbrugere får vist informationsrum ved udformningen af ​​applikationer til internettet og især til mobile platforme. Forbrugerne forventer typisk ikke websitet organisation på samme måde som designere gør. Informationsarkitekturen skal afspejle, hvordan brugerne får vist indhold.

Hvad betyder kort sorteringsdata Fortæl en markedsforsker?

Alle har mulighed for at nærme sig visuel visning og læsning af indhold, der påvirker, hvor effektivt og meningsfuldt de er i stand til at interagere med oplysningerne.

Forbrugere har deres egne ideer om, hvordan hjemmesider og mobilapps skal organiseres. De kan ikke hjælpe sig selv. Det er en kendsgerning, at den menneskelige hjerne kan lide mønstre. Men den menneskelige hjerne er også påvirket af erfaring og hurtig til at størkne, hvad den bevarer - lærer - fra erfaring. Tilføje de bemærkelsesværdige forskelle i menneskelige hjerner, der synes at være arvede. For eksempel viser bedstemorens kunstneriske evne i flere generationer. Eller en tråd kan spores fra generation til generation som afkom udviser ekstraordinært musikalsk talent.

Markedsundersøgelsesteknikker, der er så enkle som kortsorteringsaktiviteter, kan hjælpe med at drille ud, hvad der virker for bestemte forbrugere, og hvad der ikke gør. Korttypeaktiviteter kan afsløre en hel del om, hvordan forbrugerne opdager plads og hvordan de navigerer gennem websteder og mobile applikationsgrænseflader. Rekruttere nok forbrugere - en repræsentativ prøve - til en markedsundersøgelse, og du kan være rimeligt sikker på, at du ikke designer over vigtige forbrugerorienteringer.

Kort sorteringsdata er både kvantitativt og kvalitativt

Dataene, der indsamles fra en korttypeaktivitet, er både kvalitative og kvantitative. Kvalitative data opnås ved at lytte til de kommentarer, som deltagernes deltagere gør, da de forklarer, hvorfor de sorterer kortene på en bestemt måde. At forstå, hvorfor deltagerne placerer kort i bestemte bunker, kan bidrage til at gøre de mentale modeller, som deltagerne bruger, mere gennemsigtige.

Indsigten fra deltagerens forklaringer og kommentarer er nødvendigvis dybere end de opnåede kvantitative data.

De kvantitative data, der er opnået i en korttypeaktivitet, er baseret på

lighedspunkter . Lighedsscorer måler de kategoriske kampe, der observeres, når deltagernes svar først sammenlignes med elementpar og derefter aggregeres. For eksempel, hvis hver deltager sorterer to bestemte kort i samme kategori eller bunke, så er disse kort ens for at have 100 procent lighed. Alternativt, hvis halvdelen af ​​deltagerne holdt de to kort sammen, da de sorterede dem, og halvdelen af ​​deltagerne skulle lægge de to kort i forskellige bunker - adskille kortene - så er disse to kort sagt at have en 50 procent lighed . Forskere varierer i deres anbefalinger om antallet af deltagere til at inkludere i en korttypeaktivitet. Tullis og Wood (2004) anbefaler at bruge 20 til 30 deltagere for at opnå en korrelation af lighedsscorer på ca. 0. 95. Det er en meget stærk korrelation. Ifølge Jakob Nielsen - og afhængigt af studiens art - er en god størrelse prøve for en kort sorteringsaktivitet 15 deltagere.

Hvad er skridtene til at udføre indkøbsvogn Sort markedsundersøgelse?

Kort sorteringsmetoder er helt lavteknologiske og gør-det-selv-venlige. Kort sorteringsmetoder bruger ikke teknologi. Kort sorteringsmetoder bruger almindelige papirkort, som indekskort.

Begynd med en stak indekskort eller andre papirkort.

1. Skriv en etiket eller kort beskrivelse på hvert kort, der afspejler hovedtemaet. Hvis billederne indsættes på kortene, skal etiketten justeres med billedet.
2. Bland kortene og giv kortets kort til forskningsdeltageren. Der bør udvises forsigtighed for at udvælge deltagerne i henhold til bedste praksis og konventionelle prøveudtagningsprocedurer.
3. Lad deltagerne sortere kortene i bunker ved at placere de kort, der hører sammen i samme bunke. Sørg for at fortælle studiedeltagerne, at de kan lave så mange eller færre bunker som de kan lide i henhold til deres ideer om kategorisering.
4. Dette er et valgfrit trin. For mere detaljerede indsigter kan undersøgelsesdeltagere blive bedt om at omarrangere deres bunker til større grupper.
5. Dette er et valgfrit trin. For at få flere oplysninger om undersøgelsens deltagers mind mapping orientering, bede dem om at navngive de større grupper og hver af de mindre bunker. Resultatet af dette sidste trin kan informere ord og sætningsvalg for overskrifter, links, navigeringsetiketter og til søgemaskineoptimering.
6. Kilder:

Nielsen, J. (2004, juli 19). Kort sortering: Hvor mange brugere skal teste. Alertbox. brug det. com

Tullis, T. og Wood, L. (2004). Hvor mange brugere er nok til en kort sorteringsundersøgelse? [Proceedings fra UPA 2004 den 7.-11. November 2004 i Minneapolis, Minnesota].