Største ulemper ved e-handel

For at gøre en retfærdig vurdering af e-handel kan vi ikke stoppe med at diskutere fordelene ved e-handel. Lad os også se på den anden side af mønten også.

E-handel mangler personlig berøring

Ikke at alle fysiske detailhandlere har en personlig tilgang, men jeg kender flere forhandlere, der værdsætter det menneskelige forhold. Som følge heraf er shopping på disse forretninger beroligende og forfriskende. Hvis du klikker på "Køb nu" og henter produkter i virtuelle indkøbsvogne, er det ikke lige det samme for mig.

Forskellige folk synger til forskellige melodier. Nedgangen i det personlige touch i online-transaktioner kan være den største ulempe ved e-handel.

E-handel forsinkelser Varer

Medmindre du bruger en hjemmeside til kun at bestille en pizza online, leverer e-handelswebsteder meget længere tid for at få varerne i dine hænder. Selv med hurtig forsendelse, er de tidligste du får varer normalt "i morgen" (med undtagelse af nogle Amazon-tjenester).

Men hvis du vil købe en pen, fordi du skal skrive noget lige nu, kan du ikke købe det fra et e-handelswebsted. Ligeledes med slik, som du vil spise nu, en bog, som du vil læse i aften, en fødselsdagsgave, som du har brug for i aften … Du får ideen.

En undtagelse fra denne regel er for digitale varer, e. g. en e-bog eller en musikfil. I dette tilfælde kan e-handel faktisk være hurtigere end at købe varer fra en fysisk butik.

Mange varer kan ikke købes online

På trods af sine mange bekvemmeligheder er der varer, som du ikke kan købe online.

De fleste af disse ville være i kategorierne "letfordærvelige" eller "ulige størrelse". Tænk over det, du kan ikke bestille en popsicle (også kaldet en ispop eller islolly) eller et spisebordsæt.

Nå, du kan bestille dem begge online, men overvej ulejligheden. Popsicle skulle transporteres i køletrucks.

Medmindre sælgeren var villig til at lave et stort tab, ville omkostningerne ved forsendelse den popsicle langt overstige prisen på popsicleen.

Ligeledes kan et spisebordssæt sikkert købes online. I nogle tilfælde er omkostningerne ved logistik bæredygtige. Men hvis du er nødt til at returnere møblerne, vil du blive godt bekendt med ulejligheden ved e-handel.

E-handel tillader dig ikke at opleve produktet før køb

Du kan ikke røre stoffet på det beklædningsgenstand, du vil købe. Du kan ikke kontrollere, hvordan skoen føles på dine fødder. Du kan ikke "teste" den parfume, du vil købe. Du får ideen.

I mange tilfælde vil kunderne opleve produktet før køb. E-handel tillader det ikke. Hvis du køber et musiksystem, kan du ikke spille det online for at tjekke, om det lyder rigtigt?Hvis du køber et hjemmebiografsystem, vil du hellere sidde i "oplevelsescenter", som flere butikker opretter.

Alle kan oprette en e-handelswebside

Vi lever i en tidsalder, hvor online-butiksholdere giver dig mulighed for at oprette en e-handelsbutik inden for få minutter. Jeg har prøvet det, og det er muligt at oprette en grundbutik på under 10 minutter.

Men hvis nogen kan oprette en butik, hvordan ved jeg, at butikken jeg køber fra er ægte?

De sænkede adgangsbarrierer kan være en stor attraktion for den håbende e-handels iværksætter. Men for køberen kan pålidelighed være et problem. Dette kan få kunderne til at begrænse deres online-køb til kendte e-handelswebsteder.

Sikkerhed

Når du foretager et online køb, skal du mindst give dit kreditkortoplysninger og postadresse. I mange tilfælde kan e-handelswebsteder høste andre oplysninger om din online-adfærd og præferencer. Dette kan føre til kreditkort bedrageri, eller værre, identitetstyveri.

Konklusion

Selv om vi måske er gung-ho om e-handel, må vi erkende, at der også er ulemper. Først når vi accepterer vores mangler, vil vi arbejde for at overvinde dem.