Costco's International Expansion Spreads < Opdager, hvordan Costcos retail innovation har skabt The Costco Craze i USA. > Costco's Retail Innovation Craze

Costco Wholesale Corporation (handel som Costco) er den største amerikanske medlemskabslagerklub. Fra 2015 var Costoco næststørste forhandler i verden efter Walmart, og fra 2016 var Costoco verdens største detailhandler og førsteklasses oksekød, økologiske fødevarer, rotisserie kylling og vin. Det har været aggressivt infiltrerende globale markeder med retail innovationspraksis, der har skabt en kult-lignende forbruger følgende karakteriseret som "The Costco Craze." Costcos globale ekspansionsfase begyndte i 2013 og omfatter mere end 200 internationale Costco Warehouse-steder, der opererer i ti lande uden for USA.

Costco Wholesale Expansion, med tallene

I juni 2017 havde Costco Wholesale 729 varehuse over hele verden med over 200 varehus uden for USA. Disse omfattede 94 steder i Canada (i ni provinser), Mexico 37, Det Forenede Kongerige 28, Japan 25, Taiwan 13, Sydkorea 13, Australien 8, Spanien 2, Island 1 og Frankrig

Med globaliseringen af ​​detailøkonomien er det nemt for nogen af ​​de største amerikanske detailvirksomheder med ambition og økonomisk støtte til at åbne butik på internationale markeder. Derfor udelukker Costco at nå sine aggressive internationale ekspansionsmål, hvilket udelukker en økonomi-brækkende international hændelse.

Vil Costcos counterintuitive retailingstrategier arbejde internationalt?

Der var imidlertid et stort spørgsmål om, hvorvidt de modstridende innovative Costco-forhandlingsstrategier ville skabe den samme slags fanatiske Costco Craze uden for USA's grænser.

Target's exit fra Canada i 2015, Tesco's komplette nedlukning af sin amerikanske Fresh and Easy-kæde, og Walmart's forretningssteder i Brasilien i 2016 fungerer som forsigtighedsfortællinger for globale detailhandlere.

Mens enhver detailkæde kan bøje sig ind i et globalt detailmarked, er der ingen garanti for, at konkurrencen vil blive knust under vægten af ​​megakain størrelse og årlig indkomst.

I alderen af ​​bemyndigede (og kulturelt loyale) er der ikke noget som "for stort til at mislykkes".

Men Costco synes at have haft succes på måder, som Target, Walmart og Tesco har mislykkedes. Ifølge en Forbes-rapport er Costco-medlemskabstilmeldinger i de første 8 til 12 uger af en ny butikshop i udlandet generelt 10 gange større end Costco-butiksåbninger. Derudover er bevaringsgraden for årlige medlemskab i internationale lande meget høj, generelt over 80%.

Innovations Fueling Costco Craze

Hvad koster Costco rigtigt, når de kommer ind i udenlandsk territorium, som andre globale detailhandlere ikke er? Svaret ligger delvis i CNBC-dokumentaren "The Costco Craze." Det afslørede oplysninger, der generelt er ukendte for forbrugerne, som f.eks. Hvordan Costcos opdeling sammenligner med andre detailhandlere, hvordan Costco-købere vælger legetøj, og hvordan Costcos indflydelse har ændret vinmarkedsføring globalt.

Nogle af Costcos succesfulde kontraintuitive detailstrategier

Minimal i butikken skiltning, der tvinger kunderne til at vandre rundt for at finde ting

• Begrænset antal produkter (10.000 sammenlignet med 40.000 i de fleste af de største supermarkeder og 100, 000 i Wal-Mart)
• Begrænsede størrelsesvalg den eneste størrelse)
• Lønninger, der er to til tre gange højere end den gennemsnitlige forhandler
• Tilbyder sygesikringsydelser til 90% af medarbejderne
• Luksusvarer i sin rabatvareblanding
• I stedet for at følge Apple vej, bruger Costco lavteknologiske / high-touch kunde engagement strategier
• I stedet for at spørge, "Hvordan kan vi lade kunden betale mere for dette?"Costco spørger" Kan dette være billigere for kunden? "
• Disse uortodokse strategier skaber to resultater, som en af ​​verdens største rabatforhandlere gerne vil have. For det første er den gennemsnitlige billetmængde for Costco-kunder høj, fordi kunder tror helt sikkert, at de sparer flere penge ved at bruge flere penge. For det andet er kunderne engang i stand til at skabe impulskøb, når de får øje på produkter, som de ikke forventede at være tilgængelige på en rabatvarebutik. Costco-købere køber heller ikke bare en pakke tyggegummi på impulser, de køber 80 "3D-tv'er.

Costco Craze er ikke kun for amerikanere

Costco Craze er ikke kun et resultat af den amerikanske større-er-bedre psyke. Costcos internationale butikker i ti lande har vist, at Costco-formuleringen fungerer lige så godt hos forbrugere uden for USA. I modsætning til andre amerikanske detailkæder, der åbner internationale placeringer som en defensiv strategi, kompenserer Costcos internationale ekspansion ikke for indenlandske svagheder fordi i øjeblikket har den ingen.

Tilsyneladende ved at Costco er at elske Costco, uanset hvor i verden Costco er. Og de internationale forbrugere, der hurtigt bliver en del af Costco Craze, er ligeglad med, hvilke kandidater, som politiske partier gør (eller ikke), der handler der. De vil bare have kvalitetsvarer, gode priser og en lavteknologisk touchy-feely oplevelse.