Cleveland Cavaliers vs Supply Chain

Cleveland Cavaliers 2013-2014 vindende procent (faktisk):. 402

Cleveland Cavaliers 2014-2015 vindende procentdel (forventet):. 671 *

Cleveland Cavaliers 2014-2015 vindende procent (projiceret, revideret):. 805 **

Cleveland Cavaliers 2014-2015 vindende procent (faktisk):. 646 ***

* I 2014, omkring elleve sekunder efter at LeBron annoncerede, at han vendte tilbage til Cavs, eksploderede internettet. Da støv ryddet, eksperterne projicerede Cleveland vinder total for 2014-2015 ville hoppe fra de 33 spil, de vandt i 2013-2014 til 55 spil.

** Omkring fem minutter senere, FiveThirtyEight. com projicerede 66 sejre til Cavs, hvis de landede Kevin Love (som skete).

*** Det egentlige resultat.

Det betyder, at Cavs endte med den bedste spiller på planeten (LBJ), spilleren med den længste stribe dobbeltdobler siden gas var 61 cent per gallon (Kærlighed) og en to-time All-Star (og tidligere 3-point shootout champ) point guard (Kyrie Irving). Analytics guruer prognostiserede, at de ville vinde omkring 8 ud af de ti spil, de spiller. 8 ud af 10 er ikke dårlig. Ikke den bedste af alle tider. Og helt sikkert ikke så godt som hvad der definerer verdensklasse i on-time kunde levering.

Hvis du er rigtig god til forsendelse til tiden til din kunde, gør du det 99. 5% af tiden. Hvis du næsten ikke har det godt, gør du det 95% af tiden. Noget mindre end det, og du vil bedre tænde nogle røgelse i din kundeservice afdeling - fordi du stinker op på stedet.

Denne røgelse skal kun dække dit on-time leveringsproblem, og du skal medtage en kvalificeret forsyningskædepro til at diagnosticere og reparere, hvad der er brudt.

Men dette års Cavs ramte ikke de 66 sejre, der ville have været nødvendige for at komme til 8 ud af 10 sejre. Og forresten vil 80% succes blive betragtet som en episk fejl i forsyningskæden. Så lad os sige, at en 82-vintersæson (100% NBA-vindende procent) er rimeligt uopnåelig, og at en perfekt sæson skal være baseret på Chicago Bulls 72-10 record (MJs første hele år tilbage fra hiatus, Ormen er første år som en Bull, Scottie Pippen, Toni Kukoc, Steve Kerr osv.). For at få en 95% succesrate med den justerede 72-win-standard ville Cavs have haft brug for at vinde 69 spil i denne sæson. (De vandt 53.)

For at være retfærdig over for Cavs, hvis du bedømte Hollywood-kontorets succes med samme standard (nuværende kassekontor brutto som en procentdel af historisk bedste), ville ugen fra 10.-12. April 2015 har været a. 343 succes ("Furious 7" var nr. 1, og det samlede box office var $ 131, 258, 713 versus en af ​​de bedste uger i historien - ultimo juni 2013 på $ 382, ​​677, 164 med "Monsters University", "The Heat" , "Despicable Me 2", "World War Z", "White House Down" og "Man Of Steel" - over $ 30M den uge).

Og hvis selv hvis den bedste spiller i baseball, Mike Trout, går i tåre, kan hans OBP (on-base procent) squeak nord for. 400 i løbet af 2015 baseball sæsonen (hans karriere OBP er. 397).

Og U.S kongres bestod kun 56 regninger ud af de 5. 700, der blev introduceret i deres 2013-2014 session - giver dem en. 009 succesrate.

Så Cavs sluttede et sted bedre end kongres vil, men ikke så godt som et selskab med en stand i forsyningskæden.

Hvorfor de højere standarder for din lille virksomhed end for NBAs elite? Hvorfor kalde den uhærdede forsyningskædeorganisation til forsendelse til tiden 94 gange ud af 100, når i de fleste samfundslag er det et solidt A? Nå, for en, er forsyningskæden ikke et nulbeløbsspil. For at Cavs har vundet 72 kampe, betyder det, at en anden skulle være på den tabende ende 72 gange. For Samsung til at sende til tiden til Best Buy 99. 5% betyder det ikke, at LG kun kan sende on-time 0. 5%. On-time levering er et resultat af en kundeorienteret, procesdrevet forsyningskæde, som ikke besejrer Bulls. Og i modsætning til den succes, vi alle troede, at Cavs ville have denne sæson, vil din virksomheds succesfulde levering på tid ikke kræve handel tidligere nr. 1 udkast til Timberwolves.

Alt du behøver, er nogen til at identificere forbedringsområder, definere en vej frem og hjælpe dig med at få (og holde dig) der.

-Hvad er dine kunders forventninger? Giver de prognoser? Kan du prognose for dem - baseret på historie, sæsonforhold, markedslandskab osv.?

Er din leverandør ledetider mindre end dine kundeforløbstider?

-Hvad er din lagerregistreringspolitik?

-Ved du, hvad du har i lagerbeholdningen, og hvor lang tid vil det tage dig at vælge og sende det?

Et hårdt kig på spørgsmål som disse vil komme i gang. Og bare fordi du kun har bedømt a. 646 succesrate i løbet af den faste sæson betyder ikke, at du ikke kan hoppe tilbage og tage hjem Larry O'Brien Trophy i juni (som Cavs sandsynligvis vil).