Cigna forsikringsselskab anmeldelse

Virksomhedsoversigt

Cigna er en global udbyder af sundhedsydelser med hovedkontor i Bloomfield, Connecticut. Det beskæftiger over 35.000 ansatte over hele verden i mere end 30 lande med en årlig omsætning på over 32 milliarder dollars. Årligt bidrager virksomheden mere end 11 millioner dollar til velgørende organisationer.

Virksomheden blev dannet i 1982 som et resultat af fusionen mellem INA Corporation og Connecticut General Corporation.

Både INA og Connecticut General Life Insurance Company var gamle og respekterede firmanavne i forsikringsbranchen. Insurance Company of North America (INA) blev grundlagt i 1792, og Connecticut General Life Insurance Company (CG) blev grundlagt i 1865.

Cigna's datterselskaber omfatter:

• Connecticut Livsforsikringsselskab
• Cigna Livsforsikringsselskab
• Livsforsikringsselskab i Nordamerika
• Cigna Livsforsikringsselskab i New York

Gennem Cigna's datterselskaber forbruger forbrugerne kan købe medicinsk, dental-, livs-, ulykkes- eller invalideforsikringsprodukter og andre relaterede ydelser. Cigna er et børsnoteret selskab på New York Stock Exchange under symbolet CI . Det er også et S & P 500 selskab.

Finansielle styrker og kundeservicevurderinger

Cigna Insurance og dets datterselskaber har modtaget følgende finansielle styrke ratings fra disse top forsikringsorganisationer:

• A. M. Best - "A Excellent"
• Moody's Investor Service - "A1 Øverste Middel Ratings med lav kreditrisiko"
• Standard & Poor's (S & P) - "AA- Meget stærk"
• Fitch - "A + Strong ”

ConsumerReports. org bedømt Cigna med en 84 ud af 100 generelle forbrugertilfredshedsbedømmelse. Placeringerne er baseret på forbrugernes tilfredshed samt præstation i forebyggelse og behandling af fælles forhold.

Cigna driver også et nationalt callcenter til rådighed for medlemmerne 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Dette callcenter har vundet en kundeservicepris fra J. D. Power & Associates i fire på hinanden følgende år.

Bedre Business Bureau Rating

Cigna har en "A +" rating med BBB. Det er ikke akkrediteret, men har ansøgt om akkreditering og det er under revision. BBB-erklæringen siger, at Cigna har opfyldt BBB Code of Business Practices under sin første gennemgang, men endelig godkendelse er stadig nødvendig fra BBB's bestyrelse. Der er 26 samlede kundeanmeldelser (24 negative og 2 neutrale). Virksomheden har en sammensat score på 3,73 ud af 5 stjerner. Der er i alt 413 kundeklager: problemer med produkt / service (270); garanti / garanti spørgsmål (2); leveringsspørgsmål (16); fakturering / indsamling spørgsmål (109) og reklame / salg (16). Af de 413 klager blev 84 løst til kundens tilfredshed.

Sundhedsforsikringsprodukter og -optioner

Via Cigna og dets datterselskaber har du mulighed for mange forskellige former for sundhedsforsikringer og -tjenester. Du kan modtage betydelige besparelser ved at bruge sin PPO (Preferred Provider Organization) sundhedsudbydere. HMO'er (Health Maintenance Organization Health Insurance Plan) og HSAs (Health Care Savings Accounts) er også tilgængelige.

Hvis du foretrækker en traditionel forsikringsplan, er denne også tilgængelig via sin "Open Network" -plan. Her er nogle af forsikringspolicer og -tjenester tilgængelige:

• Medicinsk
• Dental
• Supplerende
• Adfærdsmæssig sundhed
• Apotek
• Visionspleje
• Fordele
• Sundhedscoaching
• Tilstand ledelse
• Gruppeliv, ulykkes- og invalideforsikring

Når forsikringstagere indskriver og bruger myCigna. com, de har adgang til at se og betale regninger online, se krav status og detaljer, finde udbydere og adgang og forsikring ID-kort. Denne funktion er også tilgængelig for medlemmer som en mobil applikation.

Fordele og ulemper

Fordele

Cigna er et økonomisk forsvarligt forsikringsselskab og har mange sundhedsplaner, der passer til dine unikke behov for sundhed og livssituation. Det har fremragende finansielle styrke ratings blandt de øverste forsikringsbedømmer organisationer samt fremragende kundeservice vurderinger fra J. D.

Power & Associates.

Det har et ekspansivt lægeudbydernetværk på mere end 500, 000 såvel som mere end 8.000 deltagende hospitaler. Over 70 000 tandlæger er inden for udbyderens pleje netværk nationalt. Dens hjemmeside er omfattende og var let at navigere. Der kræves ingen henvisning til at se en udbyder af sundhedsydelser, selvom du får større rabat ved at bruge en læge inden for netværket. Nogle planer tilbyder co-pay og lave fradragsberettigede muligheder. Cigna har et nationalt callcenter, der er åbent 24/7.

Ulemper

Ikke alle former for supplerende sundhedsforsikringer, som synsforsikring, kan kombineres med den grundlæggende sygesikring.

Kontaktoplysninger til virksomheder

Hvis du er interesseret i at lære mere om de sygesikringsprodukter, der leveres via Cigna, kan du besøge Cigna-webstedet eller ringe til 1-800-243-6998.