Billable Timer i Rådgivning

Dette er arbejdstimer, som en medarbejder rapporterer som debiterende for en kunde. Konceptet er ikke unikt for rådgivning. En række professionelle servicefirmaer fakturerer klienter i timen. For eksempel regninger for offentlige regnskabsmæssige og juridiske tjenester også traditionelt af timen af ​​medarbejder tid. At forstå begrebet fakturerbare timer, herunder dets anvendelse og dens forgreninger, er afgørende for dem, der overvejer karriere inden for disse områder.

Sporing

Billable timer spores ved specifikke engagement. Derudover har hvert medarbejder en timebetalingsfrekvens, der afspejler hans eller hendes jobtitel og niveau af erfaring. Hvert medarbejder er forpligtet til at holde et detaljeret tidsskrift, der bryder ud af hans eller hendes arbejdstid efter aktivitetstype, klient og engagement. På et hvilket som helst tidspunkt kan et professionelt servicefirma have flere engagementer med en bestemt kunde.

Aktivitetstype

Det er sandsynligt, at en konsulentvirksomhed, bogføring, juridiske tjenester eller andre professionelle servicefirmaer vil have medarbejdere tildele deres tid blandt flere forskellige aktivitetsgrupper. Tre af de mest udbredte er:

• Fakturerbare timer
• Administrativt arbejde
• Ikke tildelt tid

Afhængigt af firmaet kan der være mere specifikke kategorier, men disse er de mest almindelige og væsentlige. Mere detaljerede diskussioner om administrativt arbejde og uinddelt tid følger nedenfor.

Men først er der et overblik over faktureringsfrekvenser.

Faktureringskurser

Et typisk konsulentfirma kan have et jobhierarki af denne art, med timebetalingsrenter steget stejlt fra bunden til toppen:

• Partner
• Manager
• Seniorkonsulent
• Konsulent < Desuden kan der inden for hver rækkevidde af hierarkiet være flere faktureringsfrekvenser.

Således kan en andenårskonsulent forventes at have en noget højere faktureringsrate end en førsteårskonsulent. En senior partner, der er anerkendt som en slags guru med særlig ekspertise, skarphed eller notoriety, kan give en præmierate sammenlignet med hans medspillere.

Det er ikke usædvanligt, at den øverste partner i et givet konsulentfirma regner med 3 gange eller mere, hvad der opkræves for tjenester fra en førsteårskonsulent. Under alle omstændigheder er det på et bestemt engagement muligt, at klienten muligvis har forhandlet en rabat på standardfaktureringsrenten eller en slags cap på de samlede faktureringer.

Administrativt arbejde

Administrativt eller administrativt arbejde er arbejde en standardkategori for brugt tid, der ikke er knyttet til et bestemt klient engagement. Denne kategori kan omfatte aktiviteter som, men ikke begrænset til:

Generelle kontorpapirer og arkivering

• Uddannelse, herunder handler som instruktør til interne klasser
• Prospektering for nye kunder og engagementer
• Gennemførelse af forskning i forbindelse med praksisudvikling
• Som med indberetning af betalbare timer er medarbejdere typisk på et ære system med hensyn til kategorisering af tid som administrativ.

Ikke tildelt

Denne kategori betyder i det væsentlige "ingen af ​​de ovennævnte" og indebærer, at medarbejderen sad og ventede på at blive tildelt noget at gøre. Derfor rapporterer enhver tid som ufordelagtig et stort stigma, og det skal således generelt undgås for enhver pris. Som følge heraf vil medarbejdere, som ikke kan tildele betalbare timer til noget engagement, typisk karakterisere en sådan ustruktureret tid som afsat til administrativt arbejde og skal således være rede til at retfærdiggøre denne kategorisering, hvis den udfordres. Men da tiden ikke kan faktureres til kunder, og dermed ikke giver nogen indtægter, har udfordringer tendens til at være sjældne.

Implikationer for kompensation og salgsfremstød

Specielt i virksomheder med en streng op- eller ud-politik kan rapportering af underordnede niveauer af betalbare timer være skadeligt for karriereudviklingen. For en er ens samlede fakturering ofte en førende kompensationsfører. For en anden, som viser en stor del af ubillet tid på ens tidsark, tages ofte som bevis, retfærdigt eller ej, den ene er enten ikke efterspurgt som deltager i eller ikke aggressiv nok til at søge fakturabelt arbejde.

Som følge heraf føler medarbejderne ofte presset til at overvurdere betalbare timer med den uundgåelige konsekvens, at kunderne bliver mere og mere skeptiske over regninger, som de føler sig oppustet.

Relaterede spørgsmål

Se også vores artikler om disse relaterede emner:

Udnyttelsesgrad for medarbejdere i konsulentfirmaer

Klientindvendinger til timelønning af konsulenter

• Hvor meget tjener konsulenter?
• Udnyttelsesgrad er en metrisk, der almindeligvis anvendes til at bedømme produktiviteten af ​​personale og er ofte en nøglefaktor i beslutninger vedrørende kompensation og forfremmelse. I mellemtiden er der som nævnt ovenfor et stigende antal klienter lig med timelønning med overladning i forhold til den leverede værdi.