Best Buy Mission Statement, Company Vision og værdier

Best Buy er en af ​​de sidste resterende store kutte store kæde-detailkæder og et af verdens største detailvirksomheder. Best Buy-selskabet undersøges under et særligt stærkt detailmikroskop. Det overordnede spørgsmål er, om en af ​​de sidste resterende niche store kæde-detailkæder kan overleve, og i bekræftende fald hvad er Best Buy-virksomhedsopgaveoversigten, visionen og værdierne, der skal gøre overlevelsen mulig? .

Klik for at springe direkte til Best Buy History, Grundlægger og hovedkvarter profil >>
Best Buy Corporation har ikke stået bag en officiel virksomhedsopgaveopgave i årevis, i det mindste ikke offentligt. Tilsyneladende kan denne mangel på en stærk, klar og inspirerende mission være en af ​​mange grunde til, at den mest populære forbrugerelektronik-detailhandelskæde, der dræber store kasser, har været fokuseret på at overleve snarere end at trives i nyere historie.

Best Buy-selskabet har dog flere officielle og offentligt tilgængelige dokumenter, som beskriver sine vejledende principper og selskabspolitikker. Der er en officiel Best Buy Environmental Statement, en Best Buy Ethics Code, en Best Buy Politisk Forlovelses- og Regeringspolitik, en Best Buy Supplier Code of Conduct og en Best Buy Diversity and Inclusion Policy.

Som om det ikke definerer Best Buy specifikt nok, er der også en Best Buy Carbon and Energy Statement, en Best Buy Paper Procurement Statement, en Best Buy Standard for Recyclers, en Best Buy Conflict Minerals Statement og en Best Buy Conflict Minerals Statement Køb menneskerettighedserklæring.

Så mens Best Buy-ledere synes at være krystalklare om, hvordan virksomheden interagerer med globale leverandører og den amerikanske regering, ser det ikke ud til at have den samme form for klarhed om, hvordan man kan lede sine medarbejdere at træffe beslutninger, der vil hjælpe virksomheden med at opfylde en bestemt detailopgave.

Hvilket fører tilbage til de mest grundlæggende og ofte stillede spørgsmål om Best Buy-selskabet:

• Er Best Buy Stores Company Mission Mission? Og i så fald hvad er det?
• Hvad er den langsigtede, overordnede, filosofiske vision for de bedste købs elektronikforretninger?
• Hvad er værdierne for Best Buy-virksomhedsledere og medarbejderteam?
• Hvilke principper skaber og styrer Best Buy medarbejderkulturen?

Kerneværdier

Best Buy har i de seneste år arbejdet for at definere nogle vejledende principper for sine medarbejdere og et brandlover for sine kunder. Måske har disse ting eksisteret hele tiden, men i så fald har Best Buy holdt dem hemmelige.

I stedet for en missionserklæring har Best Buy en liste over, hvad den refererer til som "Core Values", som den hævder på sin hjemmeside ", aldrig ændres."De bedste købsværdier er:

• " Løsn vores menneskers magt
• Lær af udfordring og forandring
• Vis respekt, ydmyghed og integritet
• Hav det sjovt, mens du er den bedste "

Mens disse Best Buy Core-værdier er designet til at skabe en intern virksomhedernes medarbejderkultur. Best Buy har også skabt, hvad det kalder det "Unik kundelov", som er:

• "De nyeste enheder og tjenester, alt på ét sted > Ufrivillig og videnskabelig rådgivning
• Konkurrencedygtige priser
• Muligheden for at handle, når og hvor du vil
• Støtte til dine produkters liv "
• Siden Best Buy er den eneste nationale store boks mursten Den amerikanske detailkæde er stadig fokuseret udelukkende på forbrugerelektronik, der er ingen anden forbrugerelektronikkæde, som kan sammenligne virksomhedens værdier og kundernes løfte. Men nogle af de største forhandlere af elektronikprodukter er stormagasiner, internetforhandlere og kontorforhandlere. < For at overleve som en niche stor b okse kategori morder, bevarer sin detail relevans, og konkurrere med internet detailhandlere, Best Buy er omfavne butik-inden-en-butik koncept helhjertet. Inden for Best Buy-butikkerne handler detailhandlere som Samsung og Apple med deres egne afdelinger. På samme måde arbejder Best Buy sammen med at åbne sine egne forretninger i Macy's stormagasiner, der begynder i 2016.

Flere nyheder og fakta om Best Buy

Best Buy Kundeservice i aktion

Karrierevej Brad Anderson til Best Buy CEO

• Best Buy, Walmart, Home Depot Gavekort Politikker og vilkår