Hindringer for adgang til e-handelsbranchen

Internettet handler om demokratisering - et sted hvor den lille fyr effektivt kan kæmpe mod gigantene og håber at vinde. Eksempler som Google, Facebook, Twitter, Amazon og eBay, blandt andet, bærer vidnesbyrd om det faktum. Og da to af navnene på den liste over fem, som jeg lige gav dig, er e-handelsaktører, er der en tro på, at e-handel som en virksomhed har ubetydelige adgangsbarrierere.

Alle kan oprette en e-handelswebside med det samme

I en tidligere artikel havde jeg vist, hvordan man kunne oprette en e-handelswebsted på en dag. Og jeg kender folk, der tidligere har oprettet e-handelswebsteder, hvem kan gøre det inden for en time. Tænk på fysisk detailhandel: Du kunne ikke engang have oprettet skiltet til en detailbutik om en time. Men denne form for tænkning fører os til de forkerte konklusioner.

Oprettelse af en e-handelswebsted er ikke det samme som oprettelsen af ​​en e-handelsvirksomhed

Dette er kernen i problemet. Mens oprettelsen af ​​en fysisk butik kan betragtes som den tid, da man kom ind i detailvirksomheden, tror jeg, at i tilfælde af e-handel kan oprettelse af et websted ikke ses i samme vene.

Du er en e-handelsvirksomhed, når du har kunderne

Det virker også så meget sund fornuft som resten af ​​denne artikel allerede har været. Selvfølgelig har du brug for kunder til at drive en virksomhed.

Jeg kender flere personer, der har forvandlet e-handels-iværksættere natten over, og de næste morgen har de investeret i pay-per-click-annoncering. Det fik trafik oversvømmelse til deres dørtrin. Nogle af det naturligvis konverteres.

At have kunder er heller ikke nok til at kalde sig selv en virksomhed

Traditionelt, hvis du havde en butik, og hvis du havde kunder, kunne du helt sikkert blive mærket som "i erhvervslivet." Men hvis du har betalt kunder (direkte eller indirekte) for at komme og købe fra dig, så er det mere som en charade.

Og en charade laver ikke en forretning.

Du er en e-handelsvirksomhed, når du gentager kunderne

Den tidligere del af denne artikel har fokuseret på at definere, hvad der ikke er en e-handelsvirksomhed. Lad os nu tale om, hvad der handler om e-handel. I betragtning af de specifikke økonomier, der er involveret i e-handelsbranchen, tror jeg, at en af ​​de første karakteristika ved en e-handelsvirksomhed ville være en gentagelseskunde. Hvis en kunde har en grund til at komme til dig en gang til, så viser du karakteristika ved at være en virksomhed.

Du er en e-handelsvirksomhed, når du har en lav afvisningsprocent

Visst, du har måske tvunget besøgende til at besøge dig med en effektiv pay per click-strategi. Men når de besøger, hvis mange af dem opfordres til at kigge rundt, så er du en seriøs destination.Du kan opnå denne besøgsinteresse med dit valg af produkter, billeder, beskrivelser eller med ethvert andet instrument for kundeengagement.

Du er en e-handelsvirksomhed, når du ikke mister penge på hver transaktion

Jeg finder det irriterende, at den eneste måde at være i e-handelsbranchen er, er at miste penge. At få penge fra investorer frem for kunder synes mig som en farlig vej. Sikker på, man kunne tænke på det som et nødvendigt onde for at komme i gang - men kun for at komme i gang.

Jeg er ikke fan af e-handelsfolk, der tror, ​​at de ikke tror, ​​at de to gange slår rabatter og godbidder i den generelle retning af kunden med et håb om at fange så meget markedsandel, at de engang vil være meget værdifulde i modsætning til indbringende.

Konklusion

Selv om det ser ud til, at der ikke er nogen hindringer for adgang til e-handel, mener jeg, at begrebet er fejlagtigt. Ligesom e-handel har åbnet et nyt eksistensparadigm, mener jeg, at nye regler bør anvendes til evaluering af e-handel. Og medmindre en e-handelsvirksomhed kan vise nogle af de egenskaber, jeg har talt om, kan vi ikke kalde det en forretning. Og når vi anvender min målestok, så er en e-handelsvirksomhed mægtig vanskelig at etablere.