Altid fil eBay-tvister for at holde markedsføringsberettigede

eBay er den eneste markedsplads online, hvor en køber kan "købe" en vare og ikke skal betale for det med det samme. Fordi eBay giver en forsinkelse i betalingen, er sælgere ofte de, der venter på betaling for deres varer. Dette er en stor ulemper for sælgere. Hvis en køber har lavet et tilbud på en vare, og sælgeren accepterer tilbuddet, eller hvis køberen har vundet en auktion, er sælgerens vare i det væsentlige ude af markedet, og ingen andre kan købe den.

Sælgere skal forstå reglerne for betaling og kende den korrekte proces til at indsamle betaling eller indgive en ubetalt element sag.

Brug øjeblikkelig betaling på faste priselementer

En måde at reducere antallet af ubetalte varetilfælde på er at bruge eBays øjeblikkelige betalingsfunktion. Denne indstilling fungerer kun på faste priser. Hvis en køber køber en vare på fast pris (ikke det bedste tilbud eller en auktion), og sælgeren har øjeblikkelig betaling aktiveret, skal betalingen ske straks. Hvis køberen begynder indkøbskurven på en vare med øjeblikkelig betaling og ikke betaler, forbliver varen tilgængelig for en anden køber at købe. Varen vises ikke som solgt, før betaling er foretaget på varer, der er oprettet med øjeblikkelig betaling aktiveret.

eBay tillader købere med mindst to dage at betale

Hvis en køber køber et emne på køb det nu til fuld pris eller på auktion, giver eBay køberen mindst to dage til at betale. Dette er ikke rimeligt for sælgere, men det er hvad det er.

Vi skal arbejde inden for eBay-systemet. Dette kan være en lang to dage for sælgere! Især hvis varerne er høje dollar. Købere ønsker ofte at annullere transaktionen inden for denne periode. En fælles undskyldning er, "Jeg købte dette ved en fejltagelse." Da købere skal gennemgå omkring fire skærme og bekræfte betaling flere gange, er denne undskyldning bare det - en måde for købere at bakke ud.

Sælgere kan desværre ikke tvinge en køber til at betale. Hvis en køber anmoder om at annullere, er det bedst at annullere transaktionen via Sælger Hub, genindlæs varen og fortsæt.

Betydningen af ​​arkiverende tvister og ubetalte varetilfælde

eBay er et fællesskab, hvilket betyder, at folk skal arbejde sammen. Når nogle medlemmer ikke følger reglerne, eller i dette tilfælde er langsomme betalere, er det op til sælgere at indgive krav. Når der indgives fordringer, registreres langsom betaling eller manglende betaling mod køberen. Når en køber har haft for mange langsomme betalings- eller manglende betalingskrav, fjernes han fra eBay og mister sine handelsrettigheder. Hvis en sælger kun lader transaktionen gå, er køberens rekord ikke markeret, og han kunne fortsætte med at misbruge eBay-systemet og generer andre sælgere. Endvidere kan sælgere få endelig værdi gebyrer refunderet, hvis der åbnes et ubetalt varetilfælde, og køberen betaler aldrig.

eBay gør det nemt at arkivere ikke-betalte varekrav

Aktivering af den ikke-betalte vareassistent automatiserer indsamlingsprocessen. Den ubetalte vareassistent er gratis. Du kan indstille UPI'en til at åbne en sag efter to dage, hvis køberen ikke har betalt. Sådan tilføjes det til alle eBay-fortegnelser:

1. Gå til Mit eBay> Konto> Webstedspræferencer eller Sælgers nav> Genveje> Webstedspræferencer.

2. Klik på Vis til højre for ikke-betalte vareassistent, og klik derefter på Rediger

3. Vælg Ja - Jeg vil have ubetalt vareassistent til at åbne og lukke sager på mine vegne.

4. I rullemenuen skal du vælge det antal dage, du ønsker, at ubetalte vareassistenter skal vente, før du åbner en sag. Hvis du ikke ser de lavere indstillinger (for eksempel 2 dage), skal du opdatere din kombinerede betalingsindstilling.

5. Vælg indstillingen Realtid, hvis du vil modtage en e-mail, når den ubetalte vareassistent åbner eller lukker en sag.

6. Under Ret automatisk genstanden, når sagen er lukket uden betaling, vælg Ja eller Nej.

7. Klik på Gem.

Sælgere, hvis du ikke har den ubetalte vareassistent på dine fortegnelser, skal du tilføje den nu. Sager åbnes så snart som tilladt, og hele processen kører i baggrunden uden at skulle tænke på det. Lad os arbejde sammen for at holde eBay et velrenommeret sted at købe og sælge.

Opdateret af Suzanne A. Wells den 30. september 2016.