12 Vanskelige øjeblikke jeg navigerede som administrator

Enhver, der har brugt en vis tid i en rolle, der styrer og udvikler andre, forstår behovet for at stå op for de hårde problemer. Hvordan vi håndterer disse spørgsmål definerer vores karakter som leder og vores vækst som leder.

Her er nogle af de store forhindringer, udfordringer, goofs, gaffes og dilemmaer, jeg har navigeret i et par årtier med at styre og lede. Tag lektionerne til hjerte og lær af mine oplevelser.

12 Vanskelige øjeblikke jeg har navigeret som manager:

1. Indrømmelse til mit hold, at jeg havde fejl. Og det var ikke bare en lille fejl, det var en whopper! Holdmedlemmerne respekterede mig for min optagelse og rallied for at redde dagen. Det viser sig, det betaler sig at komme over dig selv!

2. Fortæller min chef, at han havde fejl . Talte op reddede os fra at gøre en stor strategisk blunder. Jeg troede, han skulle brænde mig. Han gjorde det ikke, og han takkede til sidst mig. Der er ofte meget pres for at forblive tavse. Dårlige ting sker, hvis ingen rejser deres stemme.

3. Firing en ven. Ansættelse af venen var en af ​​de dumeste ting, jeg nogensinde gjorde. Det er sandt: venskaber overlever normalt ikke disse hændelser.

4. Tale farvel til et hold og arbejde, jeg elskede. Jeg har gjort dette to gange i jagten efter min egen vækst og udvikling. Det bliver ikke lettere med gentagelse. Jeg ville gøre det hele igen.

5. Stående ned i et langvarigt slag med en intern modstander. Jeg forlængede oliventaket til denne karakter og efter et stykke tid endte vi med at lave et godt arbejde sammen.

Hele processen var ydmygende. Jeg var bekymret over, at jeg ville opfattes som kapitulation til denne karakter. Det viser sig, at jeg blev opfattet som diplomat og fredsmager. Jeg lærte, at det er sundt at blive ydmyget en gang imellem.

6. Resterende på siden af ​​godhed for hvad der virkelig var et etisk dilemma. Ved at undgå gråzonen gav vi en stor mulighed, men ingen endte i papirerne eller iført fængselsstriber.

Det er dit job at vælge mellem rigtigt og forkert, selvom problemerne er uklar.

7. Kastende konventionel visdom ud af vinduet. På råd fra næsten alle omkring mig lavede jeg et modtilbud for en stigende stjerne, der havde accepteret en ydre mulighed. Hun blev og hjalp med at forvandle vores fremtid. Vær din egen person: Den konventionelle visdom er ikke altid rigtig.

8. Valg og ejer en kontroversiel strategisk retning for virksomheden. Hvis valget havde været forkert, ville mange gode mennesker og deres familier have været ondt. Det var rigtigt, og vi blomstrede. Jeg sov dog ikke godt i to år, mens vi regnede med det.

9. Stå op og kæmpe for en person, jeg troede på .Af en række grunde endte denne person på den forkerte side af nogle politisk magtfulde tegn i mit firma. De gjorde alt, hvad de kunne for at mobbe hende rundt og derefter ud. I sidste ende forlod hun, men for en mulighed, ikke fordi hun var blevet mobbet. Jeg er glad for denne dag, at jeg udnyttede min politiske hovedstad og personlig energi til at støtte hende. Det var den rigtige ting at gøre.

10. Tolerere eksistensen af ​​en giftig karakter i organisationen. Jeg havde oprindeligt ikke det politiske stykke for at løse problemet.

Jeg udviklede i sidste ende den politiske hæftning og fyrede individet. Hvis du forsøger at opbygge en god kultur og et godt firma, kan du ikke tolerere giftige holdmedlemmer. Det er en god dag, når du får noget giftstof ud af din kultur.

11. Indrømmelse af, at jeg havde brug for hjælp til at løse et problem. Jeg har altid været sikker på mine evner til at finde ud af de fleste situationer uden for mange problemer. Da jeg blev konfronteret med en særlig kompleks udfordring, erkendte jeg det rigtige, at gøre var at indrømme, "Jeg ved det ikke" og få hjælp. Hjælpen var uvurderlig, og endnu engang lærte jeg, at det betaler sig at være ydmyg til tider.

12. Tilpasning af min ledelsesstil fra kommando og kontrol til tjener. Da jeg slap af den diktatoriske stil og fokuserede på at hjælpe andre med at lykkes, blev resultaterne forbedret, ligesom min kærlighed til mit arbejde.

Den nederste linje for nu:

Der er intet om søvnløse nætter i jobbeskrivelsen eller medarbejderhåndbogen, men de kommer gratis og indbygget i dit job som leder.

Nogle mennesker er mestrer af at dodge de store og klæbrige problemer og i sidste ende gør de mere skade i deres firmaer og deres hold end gode.

Næste gang du kommer ansigt til ansigt med en af ​​disse udfordrende udfordringer, smil internt og husk at disse spørgsmål er hvad definerer dig som leder og leder. Og så tackle dem på hovedet uden at tøve.