Hvornår skal jeg sende min eBay-vare efter en salg?

Så du har gennemført et salg - en person har vundet den auktionsoversigt, du har indsendt (eller endte din Køb nu nu) og betalte dig via PayPal.

Det er rigtigt, at de bedste kundeservicepraksis generelt kræver, at du sender så hurtigt som muligt, det er også sandt, at du ikke vil have skib, før du er relativt sikker på, at du har undgået svindel mod sælgere eller svigagtige betalinger .

Det er også rart at kvalificere sig til eBays sælgerbeskyttelsesprogram, hvis dit salg er berettiget, da dette vil give dig en fordel ved at vinde konfliktkampe, hvis de bliver et problem.

For at kvalificere dig, skal du kun sende, når PayPal siger, at det er okay for dig at sende din vare, hvilket betyder, at eBay og PayPal ikke forudser problemer med pletter, der har at gøre med betaling eller købers køb.

eBay's Statusser: At vide, hvornår det er okay at sende

Hvis du vil vide, hvornår det er okay at sende din eBay-vare, samtidig med at du undgår betalingsproblemer og forbliver i eBays gode sælgerbeskyttelsesgraces, skal du kontrollere området "Transaktionsdetaljer" du kan se en af ​​flere sætninger fremhævet markant. Her er hvad de mener:

Hvis statusen er " OK for at sende ", har køberens betaling ryddet, midlerne er overført til din PayPal-konto og sælgerbeskyttelse - hvis den pågældende vare er berettiget til det - er aktiv til salg. Du skal helst sende, så snart du ser denne status.

" Send ikke endnu " betyder at eBay og / eller PayPal enten har set noget, som de ikke kan lide om køberen eller transaktionen, eller at betalingen endnu ikke er ryddet.

Da nogle former for elektronisk betaling kan tage flere dage at rydde, er det ikke nødvendigvis årsag til alarm (selvom det kan være årsag til frustration for sælgere, der håber på hurtig adgang til midler). Når du ser denne status, skal din rolle som sælger vente , indtil statusen ændres. Hvis det pågældende salg er berettiget til sælgerbeskyttelse , vil beskyttelsen ikke finde anvendelse, hvis du sender, mens denne meddelelse vises .

" Stop - Ikke Skib " fortæller dig, at eBay eller PayPal ønsker dette salg fortrydt. Enten har betalingen ikke ryddet (i så fald vil du ikke modtage midler i din konto), eller køberen er fast besluttet på at være uberettiget til at foretage dette køb på eBay, ofte på grund af en suspension af en slags, der trådte i kraft under din transaktion.

Vær patient

Selv om det i nogle tilfælde kan være frustrerende at blive bedt om at vente før forsendelsen - især i tilfælde hvor en køber aktivt presser på dig for at give et sporingsnummer - det er generelt dårlig praksis at sende før PayPal giver dig den helt klare som sælger.

Hvis køberne kræver øjeblikkelig forsendelse eller en forklaring på hvorfor det ikke er sket, er den bedste politik blot at fortælle dem sandheden:

Husk også, at de lavt detaljerede sælgerbedømmelser i transaktioner, der er støtteberettigede For sælgerbeskyttelse tæller ikke dig, hvis de er isolerede tilfælde, hvilket næsten altid er sandt for PayPal-forsinkede forsendelser.

I betragtning af fordelene ved at følge PayPals rådgivning og timing vedrørende forsendelse, er de smarte penge på sælgere, der venter, når PayPal siger at vente, og det skib, når PayPal siger at sende.

Ønsker du virkelig kun at sende et emne for at finde ud af, at PayPal ikke var i stand til at rydde transaktionen, og at der ikke var nogen midler til din vej?

For de fleste sælgere er svaret et klart "nej. ”