Lær det grundlæggende ledelsesniveau og hvad ledere gør

Hvad er ledelsen? Hvad gør ledere? Hvordan klarer jeg mig? Disse er standardspørgsmål, som de fleste af os i ledelsesberetningen er blevet stillet mere end én gang. Og spørgsmål vi stillede en gang i vores karriere også. Her er det et grundlæggende kig på ledelse, en primer, Management 101.

Kunst og videnskab

Ledelse er både kunst og videnskab. Det er kunsten at gøre folk mere effektive, end de ville have været uden dig.

Videnskaben er i, hvordan du gør det. Der er fire grundlæggende søjler: planlægge, organisere, direkte og overvåge.

Gør dem mere effektive

Fire arbejdere kan lave 6 enheder i et otte timers skift uden en leder. Hvis jeg lejer dig til at styre dem, og de stadig producerer 6 enheder om dagen, hvad er fordelen ved min virksomhed at have hyret dig? På den anden side, hvis de nu laver 8 enheder om dagen, har du, lederen, værdi.

Den samme analogi gælder for service, eller detailhandel, eller undervisning eller andre former for arbejde. Kan din gruppe håndtere flere kundeopkald med dig end uden? Sælger højere værdi merchandise? Giv viden mere effektivt? osv. Det er værdien af ledelsen - at gøre en gruppe af enkeltpersoner mere effektiv.

Plan

Ledelsen starter med planlægningen. God ledelse starter med god planlægning. Og korrekt forudgående planlægning forhindrer … Nå ved du resten af den.

Uden en plan, vil du aldrig lykkes. Hvis du tilfældiggør det til målet, har det været held og lykke og kan ikke gentages.

Du kan gøre det som en flash-in-the-pan, en overnight sensation, men du vil aldrig have track record af resultater, som succes er lavet.

Find ud af, hvad dit mål er (eller lyt, når din chef fortæller dig). Så find ud af den bedste måde at komme derhen. Hvilke ressourcer har du? Hvad kan du få?

Sammenlign styrker og svagheder hos enkeltpersoner og andre ressourcer. Vil sætte fire arbejdere på en opgave, der tager 14 timer koster mindre end at leje en maskine, der kan gøre samme opgave med en arbejdstager om 6 timer? Hvis du skifter det første skift fra en 8:00 start til en 10 AM start, kan de klare det tidlige aftenhaste, så du ikke behøver at ansætte en ekstra person til det andet skifte?

Se på alle de sandsynlige scenarier. Planlæg for dem. Find ud af det værst mulige scenario og planlæg for det også. Vurder dine forskellige planer og udvikle, hvad der i din bedste dømmekraft vil fungere bedst og hvad du vil gøre, hvis det ikke gør det.

TIP : Et af de mest oversete managementplanlægningsværktøjer er det mest effektive. Bed folkene om at gøre arbejdet for deres input.

Organiser

Nu hvor du har en plan, skal du gøre det til at ske.Er alt klar foran din gruppe, så de rigtige ting kommer til din gruppe på det rigtige tidspunkt? Er din gruppe parat til at gøre sin del af planen? Er downstream-organisationen klar til hvad din gruppe vil levere, og når den kommer frem?

Er arbejderne uddannet? Er de motiveret? Har de det udstyr, de har brug for? Er der reservedele til rådighed for udstyret? Har købt bestilt materialet?

Er det de rigtige ting? Vil det komme her på den rette plan?

Gør legworket for at sikre, at alt, hvad der er nødvendigt for at gennemføre planen, er klar til at gå eller vil være, når det er nødvendigt. Kontroller tilbage for at sikre, at alle forstår deres rolle og betydningen af deres rolle for den overordnede succes.

Direkte

Drej nu "ON" -knappen. Fortæl folk hvad de skal gøre. Jeg kan godt lide at tænke på denne del som at udføre et orkester. Alle i orkesteret har musikken foran dem. De ved, hvilken sektion der spiller hvilket stykke og hvornår. De ved hvornår de skal komme ind, hvad de skal spille, og hvornår skal de stoppe igen. Dirigenten citerer hvert afsnit for at få musikken til at ske. Det er dit job her. Du har givet alle dine musikere (arbejdere) arkmusikken (planen). Du har det rigtige antal musikere (arbejdere) i hvert afsnit (afdeling), og du har arrangeret afsnittene på scenen, så musikken lyder bedst (du har organiseret arbejdet).

Nu skal du kun trykke let på podiet med din stafett for at få deres opmærksomhed og give den downbeat.

Monitor

Nu hvor du har alt i bevægelse, skal du holde øje med ting. Sørg for alt går i henhold til planen. Når det ikke går efter planen, skal du træde ind og justere planen, ligesom orkesterlederen vil justere tempoet.

Problemerne kommer op. Nogen bliver syg. En del vil ikke blive leveret til tiden. En nøglekunde vil gå konkurs. Derfor har du i første omgang udviklet en beredskabsplan. Du som leder skal altid være opmærksom på, hvad der sker, så du kan foretage de nødvendige justeringer.

Dette er en iterativ proces. Når noget er ude af synkronisering, skal du planlægge en løsning, organisere ressourcerne for at få det til at fungere, rette de mennesker, der får det til at ske, og fortsæt med at overvåge effekten af ændringen.

Managing kan være en meget givende oplevelse

Det er ikke nemt at administrere mennesker. Det kan dog gøres med succes. Og det kan være en meget givende oplevelse. Husk, at ledelsen ligesom enhver anden færdighed er noget, du kan forbedre ved med at studere og øve.