JCPenney Founders Quotes on Business

Den første butik, der blev åbnet af James Cash Penney, hed ikke JCPenney, til hyldest til grundlæggeren. Snarere blev den første butik, James Cash Penney åbnet, udnævnt til hyldest til principperne om, hvilken en af ​​de største amerikanske detailkæder blev bygget. Når man læser de mest citatte citater fra en af ​​de mest kendte ledere i US-detailbranchen, er det klart, at forretningsbegrænsningerne og de personlige værdier af James Cash Penney var en i samme.

Penneys første tørvare- og tøjbutik blev kaldt "The Golden Rule" af en meget vigtig årsag. Penney mente, at den gyldne regel gjaldt for alle aspekter af livet, og han blev drevet af en mission om at bygge en detailvirksomhed ved hjælp af den gyldne regel som sin filosofiske hjørnesten.

Læs gennem de mest citater om forretningsprincipper fra James Cash Penney, det er indlysende, at lederskabskarakter var lige så vigtigt for ham som fortjeneste. Både hvad han opnåede og hvordan han opnåede det, var lige så vigtigt for Penney.

I 1913 blev "The Penney Idea" udarbejdet, der beskriver Penneys forretningsmæssige værdier og principper. Mere end 100 år senere var virksomhedens "Winning Together Principles" vejledende medarbejdere på alle niveauer og vedvarende en principbaseret forretning med værdier, der strækker sig langt ud over den grundlæggende opgave at generere overskud.

Disse forretningsmæssige citater fra James Cash Penney afslører de oprindelige værdier og principper, der førte grundlæggeren, da han byggede op, hvad der ville blive en af ​​de ældste amerikanske detailkæder og et af de mest værdifulde amerikanske detailmærker i USAs detailhandel .

Citater om personlige værdier og forretningsprincipper

• "Jeg ville aldrig have udbetalt noget, hvis det ikke var for modgang. Jeg blev tvunget til at komme op på den hårde måde - Ære, Tillid, Service og Samarbejde. "
• " Da virksomheden blev grundlagt, søgte den at vinde offentlighedens tillid gennem service, for det var min overbevisning som det er nu, at intet andet end ret service til offentligheden resulterer i gensidig forståelse og tilfredshed mellem kunde og købmand. Det var af denne grund, at vores forretning var baseret på det gyldne regels evige princip. "
• " Det venlige smil, hilsens ord, er bestemt noget flygtigt og tilsyneladende uvæsentligt. Du kan ikke tage dem med dig. Men de arbejder for godt ud over din magt til at måle deres indflydelse. Det er den service, vi ikke er forpligtet til at give de mennesker, der har størst værdi. "
• " I etableringen af ​​en virksomhed under navnet og betydningen af ​​den gyldne regel, var jeg offentligt bindende for mig selv i mine forretningsforbindelser til et princip, som havde været en ægte og intim del af min families opvækst.Vores idé var at tjene penge og bygge forretning gennem at tjene samfundet med fair deal og ærlig værdi. "
• " Den gyldne regel finder ingen anvendelsesbegrænsning i erhvervslivet. "
• " Ære bespeaks værd. Tillid tillader tillid. Service giver tilfredshed. Samarbejde beviser ledelsens kvalitet. "
• " Offentligheden er ikke særlig interesseret i at spare lidt penge på et køb på bekostning af service. "
• " Courteous behandling vil gøre en kunde til en gåtur. "
• " Fortjeneste skal komme gennem offentlighedens tillid, og offentlighedens tillid gives til enhver købmand i forhold til den tjeneste, han giver offentligheden. "
• " Vi fortalte butikscheferne, at medmindre de kendte deres lokalsamfund, og medmindre de var villige til at komme sympatisk ind i samfundslivet, kunne de ikke få succes med deres butikker. "
• " En købmand, der nærmer sig forretninger med ideen om at tjene offentligheden, har intet at frygte for konkurrencen. "
• " Giv mig en lagerforhandler med et mål, og jeg vil give dig en mand, der vil lave historie. Giv mig en mand uden mål, og jeg vil give dig en lagerforhandler. "
• " Træn ikke primært mænd til arbejde. Træn dem til at tjene villigt og intelligent. "
• " I detailhandelen forekommer formlen at være en grundlæggende smag for mennesker, plus integritet, plus industri samt muligheden for at se den anden medes synspunkt. ”