Interview Spørgsmål: Hvordan har du påvirket bundlinjen?

Når arbejdsgivere ansætter nye medarbejdere, søger de kandidater, som de ved, vil gøre en forskel. For at kunne måle dit potentiale for at tilføre virksomheden værdi, kan en arbejdsgiver spørge: "Hvordan har du haft indflydelse på bundlinjen i dit sidste job?"

Sådan besvares spørgsmål om, hvordan du gjorde en forskel for virksomheden > "Bundlinjen" refererer traditionelt til en stigning i omsætningen og / eller en reduktion af omkostninger eller udgifter.

Men du skal tænke mere bredt om bundlinjen for dit felt. Bundlinjen har forskellige betydninger for forskellige felter.

Eksempler på bedste svar

For en rekrutterer kan bundlinjen være den relative produktivitet af nye lejemål eller lang levetid for deres ansættelser.

For en optagelsesrepræsentant kan det være kvaliteten af ​​kandidater som defineret af karakterer og testresultater, der ender med at ansøge om deres institution.

For en kvalitetssikringsspecialist kan det være en reduktion i affald som en del af fremstillingsprocessen.

For en klinisk direktør på et hospital kan det være en lavere grad af fejldiagnoser, fejlbehandlingskrav eller forvaltninger af de forkerte lægemidler.

Medtag et kvantitativt mål for succes

Ved forberedelsen af ​​dit svar skal du først bestemme, hvad bundlinjen var i dine tidligere job. Vær opmærksom på, hvordan succes blev målt for dit job og afdeling.

Det optimale svar vil indebære noget kvantitativt mål for succes, som "Jeg øgede salget i Nordøst-regionen med tolv procent", hvis et svar som dette er passende for et felt.

Du skal også underbygge dit påstand ved at beskrive, hvordan du kunne generere disse resultater.

Så du kan tilføje, "Jeg har opnået dette resultat ved at implementere et kundeserviceprogram, der udvidede gentagelsesaktiviteter." Når det er muligt, inkorporere henvisninger til en kritisk færdighed, som din potentielle arbejdsgiver kan søge.

Hvis arbejdsgiveren f.eks. Søger en salgschef med træningsekspertise, kan du tilføje at du "introducerede et træningsprogram for at hjælpe sælgere til at afdække og løse kundeproblemer med vores produkt."

For at demonstrere hvordan du medførte specifik forandring, skal du have både en basislinje for hvor tingene stod forud for dit engagement samt en indikator for dine resultater. Men i nogle tilfælde vil specifik måling ikke være mulig, og dit svar vil være mere kvalitativt.

Hvis resultaterne ikke er kvantificerbare

Hvis den ændring, du har medført, var mere kvalitativ end kvantificerbar, skal du for at være overbevisende dele bevis for, hvordan din indsats medførte en markant forbedring. En tilgang er at rapportere andres tilbagemelding i autoritet.Du kan f.eks. Sige "Kundetilfredshed forbedret meget, og min tilsynsførende nævnte, at antallet af klager blev reduceret, og positiv feedback fra kunderne var steget."

En god måde at give ekstra vægt på disse anekdoter er at få dine vejledere bekræftet deres støtte i deres anbefalinger. Igen vil det være vigtigt for dig at forklare dine strategier for at forbedre tingene og at citere færdigheder, som du har anvendt til at skabe forandringen.

Relaterede artikler:

Sådan besvares interviewspørgsmål om dig selv Styrker og svagheder Intervjuer Spørgsmål og svar Interview Spørgsmål og svar

Typiske jobinterviews og prøve svar.

Interview Spørgsmål til Spørg
Spørgsmål til Ansøgere for Ansættelse for at spørge Intervieweren.