ING Direkte Konti: Overført til Capital One 360 ​​

Note: ING Direct blev solgt til Capital One i 2011, og alle konti blev rebranded til Capital One 360-konti i 2012. For øjeblikkelig information læses om Capital One 360-tilbud. Capital One fortsætter med at tilbyde gratis online banking, high yield kontrol og online opsparingskonto under det nye navn. ING Direct login-processen blev dog konverteret til Capital One's system, så ING-kunder skal opdatere deres legitimationsoplysninger.

ING Direct, før 2012

Med fremtrædende og sofistikeret markedsføring samler ING Direct mange indskud. Den orangebold får forbrugernes opmærksomhed.

Herunder finder du min forståelse af produktet på tidspunktet for denne skrivning. Jeg vil ikke citere rentesatser, fordi de hele tiden ændrer sig. Du bør besøge bankens hjemmeside og læse alt det fine print, hvis du tænker på at bruge deres tjenester.

Tilbuddet

ING Direct er en simpel online opsparingskonto med et par ekstra klokker og fløjter. Hovedattraktion er APY (Årlig Procentudbytte). Du kan typisk tjene mere end mursten og mørtel banker. Derudover er der ingen gebyrer for service eller minimumsbalancekrav. Du kan bogstaveligt talt åbne en konto med $ 1.

Med ING Direct holder du din eksisterende kontokonto og linker den til din ING Direct-konto. For at flytte penge frem og tilbage, skal du logge ind på din ING Direct-konto og anmode om en overførsel (overførsler er gratis på ING Direct-siden, men du bør kontakte din bank for at sikre, at de ikke vurderer gebyrer).

For detaljer om andre ING Direct-tilbud, se følgende:

ING Direct Electric Orange Kontrolkonto (betaler interesse)

• ING Direct Orange for Business (forretningsbesparelser)
• Note : Disse konti er igen konverteret til Capital One 360-konti. Kapital One tilbyder virksomhedsregnskaber under Spark-navnet.

Ekstraerne

Foruden en simpel opsparingskonto har du nogle andre muligheder hos ING Direct. Du kan få certifikater for depositum-cd'er fra 1 til 5 år. Satserne synes konkurrencedygtige, så hvis du har nogle penge, som du ikke vil bruge, kan du zap det ind i en cd.

De gør også realkreditlån og boliglån, men jeg har ikke undersøgt detaljerne om disse tilbud.

Konkurrencen

Husk at sammenligne ING Direct med de andre ledende tilbud for at få det bedste for dig:

HSBC Online Savings Account

• CapitalOne High Yield Money Market Account (tilbyder checks)
• GMAC Bank Money Market Savings (tilbyder checks, nu kendt som Ally Bank)
• Processen

Du kan åbne en ING Direct-konto på mange forskellige måder. Den første mulighed er at indsende dine oplysninger online og springe over ethvert papirarbejde. Du kan også udskrive deres ansøgning og sende den ind.Uanset hvad skal du bruge alle dine grundlæggende oplysninger og et kontonummer.

Installationsprocessen kan tage flere uger. ING Direct vil oprette et par små transaktioner i din linkede kontokonto for at sikre, at de har alle numrene rigtige (og at kontoen er din egen). Når du har bekræftet disse transaktioner og validerer din PIN-kode (som kommer via mail), er du klar til at rulle.

Det er meget nemt og intuitivt at anmode om overførsler på ING Directs hjemmeside, og det ser ud som om de går igennem ganske hurtigt. Hvis du ønsker at få en opsparingsplan for auto-pilot, kan du også oprette et automatisk månedligt udkast.

Kundeservice

ING Direct fungerer effektivt ved at opfordre brugerne til at gøre det selv. Tilmeld dig den økonomiske værdi, ikke kundens oplevelse. Mens jeg har hørt nogle gode kundeservicehistorier, er jeg endnu ikke overbevist om, at serviceniveauet er den højeste tilgængelige (og måske behøver det ikke at være).

ING Direct rapporterede i 2004, at de rent faktisk brænder kunder, der er for høj vedligeholdelse. For nylig er kundeservice efter sigende meget bedre.

Sikkerhed

En af de første ting, du hører, hvis du kalder ING Direct, er "Vi tager sikkerhed alvorligt" - og det ser ud til, at de gør det.

Hver gang du ændrer noget på din konto, fryser de kontoen i flere arbejdsdage og sender dig et brev. Selv om dette kan være en besvær og langsomt ned, er det nok for det bedste.

Bare husk at dette er for kortfristet kontanter. Hvis du skal bruge pengene næste uge, skal du sandsynligvis ikke zap det i din online-only-konto. Både ING Direct og banken med din checkkonto kan sætte et hold på midler, der er zapped frem og tilbage.

Tilbage til Online Banking 101.