Hvad skal man gøre, når en eBay-køber ikke betaler

eBay er tidskrævende, uanset om eBay er en hobby eller en heltidsforretning. Det tager timer med hårdt arbejde og tid at finde gode ting at sælge, fotografere dem, redigere fotos, liste varen og pakke den til forsendelse. Enhver automatisering, du kan indarbejde i din virksomhed, sparer tid, penge og frustration.

eBay har en vidunderlig funktion kaldet øjeblikkelig betaling, hvor købere skal betale via Paypal, før salget er afsluttet.

Varen er stadig til salg, indtil Paypal-transaktionen er afsluttet, så hvis køberen ikke betaler, kan en anden køber komme sammen og købe varen. Sælgeren mister ikke tid til at vente på betaling, og varen forbliver på markedet. Desværre virker umiddelbar betaling ikke på auktioner, eller når et bedste tilbud accepteres. Her er et par måder at indsamle betaling fra eBay købere, som også er langsomme betalere.

Tilmeld dig den ikke-betalte vareassistent nu

Den ubetalte vareassistent er en automatisk indstilling, der åbner et ubetalt varetilfælde mod køberen inden for det antal dage, sælgeren opstiller. Sælgere kan udpege tidsperioden så lav som to dage fra købsdatoen. Når den angivne tidsperiode er gået, vil køberen modtage e-mail-besked om, at der er åbnet et ubetalt varetilfælde, og de skal betale for deres vare inden for fire dage for at undgå en strejke mod deres konto. Ubetalte vareassistent er gratis for sælgere og sparer meget tid, når du arbejder med købere.

Når køberen betaler, falder det ubetalte varetilfælde, og sælgeren modtager en email, at sagen er lukket.

Hvis køberen ikke betaler, modtager sælgeren en email, at de endelige værdi gebyrer krediteres tilbage til deres konto. Når et bestemt antal ubetalte varer er slået, fjernes køber fra eBay.

Det er meget vigtigt, at alle sælgere sender ubetalte sager til købere, der ikke betaler. Hvis vi alle arbejder sammen, vil ikke-betalere blive systematisk fjernet fra eBay. eBay ændrede spillet i 2008, da de fjernede evnen for sælgere til at forlade negativer til købere. Den eneste måde at fjerne ikke-betalere fra eBay er for sælgere at gøre en forpligtelse til at indgive UPI'er, når en køber ikke betaler.

Send fakturaer straks

Hvis en køber køber et emne på auktion, eller du accepterer et bedste tilbud, vil muligheden for øjeblikkelig betaling ikke fungere. Du skal manuelt sende en faktura. Gå bare til din eBay-oversigtsside, vælg fanen for solgte fortegnelser, og salgsrekordet kommer op. Vælg muligheden for at sende en faktura.

Køberen modtager fakturaen via e-mail. Nogle købere betaler straks. Andre kan svare med en grund til, at deres betaling er forsinket, såsom at vente på en lønseddel fra deres job, eller de betaler så snart de kommer tilbage til deres computer.Prøv at arbejde med mennesker og ikke antage det, bare fordi nogen ikke betaler, at de er en dødbringende køber. Ting sker virkelig med mennesker, og livet kommer i vejen nogle gange. Her er de komplette instruktioner for at sende en eBay-faktura.

Overvej Second Chance Tilbud på Auktioner

Hvis køberen ikke betaler efter indgivelse af en UPI-sag, og varen var en auktionsoversigt, send Second Chance Offers til andre budgivere. En anden stor eBay-funktion til at øge salget og overvinde ikke-betalende tilbudsgivere er funktionen Second Chance Offer.

Hvis der var flere budgivere på en auktion, og den første byder ikke betaler eller beslutter at annullere sit bud, tillader eBay sælgeren at kontakte den næste byder på linje og tilbyde varen til ham ved sit højeste bud. Dette er en praktisk funktion, som alle auktionssælgere skal implementere, så snart du indser, at den oprindelige køber ikke er interesseret eller ikke vil betale.

Second Chance Offer kan også bruges, hvis sælgeren har multipler af samme vare og ønsker at tilbyde dem til de næste budgivere. Denne funktion er nem at bruge.

På siden eBay-oversigt skal du klikke på den solgte vare. Second Chance Offer er let synlig.

Gendan altid

Glem ikke at genoprette varen efter modtagelsen af ​​anmeldelsen, at køberen ikke har betalt! Hvis du har gennemgået alle trin for at indsamle betaling, og køberen ikke har betalt, skal du bare fortsætte fremad. Hvis en person købte varen, vil en anden køber i sidste ende ønske det. Ikke-betalende kunder er en del af forretningen. Tag det ikke personligt. Når du har set de endelige værdi gebyrer er blevet krediteret din konto, skal du genstille varen. Den næste person, hvorfor køber varen, er en helt anden kunde, og din oplevelse vil nok være helt anderledes. Har tro på processen! De fleste sælgere er enige om, at de fleste kunder betaler hurtigt og er en fornøjelse at arbejde med.

Opdateret den 26. april 2017 af Suzanne A. Wells.