Video: Global mobile consumer trends 2025
Hvordan ser forbrugere og virksomheder på at købe produkter og tjenester i 2016 og derover? Det er nemt. Med mere end en tredjedel af de globale online-transaktioner, der nu er mobile, vil tre nøgletrendier blive eksplosive vækstdrivere i 2016. Her er de. Kald det til den mobile globale kunde.
1. Global mobil e-handel
Ifølge e-handelsspiller Shopify, kommer to tredjedele af al trafik til Shopify-butikker nu fra en mobiltelefon eller tablet, og vi forventer, at det vil fortsætte med at vokse i løbet af det kommende år. "(Kilde: // www. Forbes. Com / sites / valleyvoices / 2016/01/20 / the-3-big-trends-shaping-online-handel / # 6ffb9c757ef3).
Ja, mobilens købskonverteringsfrekvens er stigende, men den er stadig under konverteringsfrekvensen på skrivebordet. Shopify forventer at se store forbedringer her, ledet af forbedrede mobile operativsystemer, brugen af populære apps som Facebook og Apple og Samsungs indtræden på betalingsmarkedet.
Her er et interessant faktum. De e-handelswebsteder, der gemmer kreditkortoplysninger, såsom Amazon, iTunes og Uber, kan have en betydelig konkurrencedygtig e-handelsfordel. Ifølge PwC Strategy &, "udstederne ville være klogt at skabe aggressive incitamenter for købmænd til at fremhæve deres kort gennem cross promotion tilbud og øge deres chancer for at blive forbrugernes primære kort valg. "(Kilde: // www. Strategyand. Pwc. Com / perspectives / 2015-betalinger-tendenser).
Bundlinjen: Forbrugerne vil have en e-handelsoplevelse, der er tilgængelig, sikker, nem og hurtig. Ingen ifs, ands eller buts.
2. Global Mobile Payments
I løbet af de kommende måneder vil vi se mere globale mobilbetalingsmekanismer skalering og gå global på en langt mere effektiv måde.
For eksempel meddelte Global Payments for nylig, at den planlægger at købe Heartland Payment Systems, en rivaliserende betalingsprocessor for $ 4. 3 mia. I kontanter og aktier. Ifølge Forrester vil "de to selskaber" kombineres som den 6. største amerikanske betalende erhverver baseret på kortkøbsvolumen og den største amerikanske erhverver baseret på aktive købmandslokaler. "(Kilde: // blogs. Forrester.com / brendan_miller / 15-12-16-global_payments_acquisition_of_heartland_payments_a_sign_of_things_to_come).
Apple Pay hævder f.eks. At arbejde på mere end 2 millioner nordamerikanske steder (Kilde: // www. Digitaltrends.com / mobile / apple-pay-partners-news /) og går nu ind i flere lande, med Kina i værkerne gennem partnerskabet med UnionPay, (Kilde: // www. apple.dk / pr / library / 2015/12 / 18Apple-Kina-UnionPay-to-Bring-Apple -Pay-til-Kina. Html), så du kan se eksplosiv vækst i apphandel i år.
Mens Kinas tredjeparts online betalingsplatform Alipay og USAs PayPal fortsat vil føre fjernbetalinger i overskuelig fremtid, forventes de også at blive seriøse konkurrenter for betaling i butikker.
3. Global Mobile Messaging Apps
For dem der stadig tænker messaging apps - Facebook's messenger WhatsApp og SnapChat - er kun for de unge og rastløse, gætte igen. I 2016 ser vi et stort skifte fra at bruge messaging apps til at chatte med at bruge messaging apps til at købe.
TradeUp grundlægger og administrerende direktør Kati Suominen deltog for nylig på World Economic Forum i Davos, der deltog i en keynote diskussion om de øverste tendenser til at passe på i den udviklede app økonomi. Ifølge TradeUp sagde Suominen: "… aldrig i menneskets historie har det været muligt for selv de mindste virksomheder at skalere globalt, rejse kapital og trykke talent".
Hun fremhævede muligheder for virksomheder, der er store og små til at låse op for vigtige vækstkilder - virksomhedsdrevne digitaliseringsinitiativer for at skabe nye effektiviteter, brug af mobilteknologier til at nå B2C og B2B markeder over hele verden og offentlige politiske initiativer til at udnytte globale digitale udbytter - ende digital protektionisme og bro globale digitale opdelinger. "(Kilde: // www. Tradeupfund. Com / blog / suominen-in-davos).
Endelig behøver du ikke være en raketforsker til at finde ud af dette. Partnerskaber mellem de store deltagere i den globale betalingsindustri vil i høj grad påvirke den retning, som det globale mobilbetalingermarked vil udvikle sig. Se også på fremkomsten af one-touch checkout-knapper, der vil skabe nye muligheder for fjernbetalinger via mobilenheder. Bliv afstemt og klar din forretning for global mobil vækst!