Video: Manglende opbakning til adfærdskodeks 2024
En adfærdskodeks er en skriftlig samling af regler, principper, værdier og medarbejderes forventninger, adfærd og forhold, som en organisation anser for væsentlige og mener, er grundlæggende for deres succesfulde drift.
En adfærdskodeks opregner de standarder og værdier, der gør en organisation bemærkelsesværdig, og som gør det muligt at skille sig ud fra lignende organisationer. Adfærdskodeksen er opkaldt af en organisation for at afspejle den kultur, der er til stede i organisationen og at afgive en erklæring.
Mens adfærdskodeksen er en populær titel, kalder andre virksomheder det deres kodeks for forretningsetik, kodeks for etisk forretningsmæssig adfærd og kodeks for etik og standarder. Det sidste er populært i faglige foreninger.
Uanset hvad en organisation kalder det, fungerer adfærdskodeksen som en ramme for etisk beslutningstagning inden for en organisation. Adfærdskodeksen er et kommunikationsværktøj, der informerer interne og eksterne interessenter om, hvad der er værdsat af en bestemt organisation, dets medarbejdere og ledelsen.
Adfærdskodeksen er et selskabs hjerte og sjæl. Tænk på en adfærdskodeks som et indgående billede af, hvad en organisation mener og hvordan medarbejderne i en organisation ser sig selv og deres forhold til hinanden og resten af verden. Adfærdskodeksen maler et billede af, hvordan medarbejdere, kunder, partnere og leverandører kan forvente at blive behandlet som et resultat.
Hvem udvikler en adfærdskodeks?
Alle former for organisationer udvikler en adfærdskodeks. Virksomheder udvikler en adfærdskodeks for at promulgere principper og etik, der gør dem attraktive for kunder, medarbejdere og andre interessenter.
Non-profit skaber en adfærdskodeks af disse grunde og sikrer, at medarbejdere og kunder forstår og stoler på deres mission for service.
Professionelle foreninger udvikler adfærdskodeks af tilsvarende årsager og foreslår standarder for etisk adfærd i en branche og i den professionelle adfærd hos sine medlemmer.
Flere eksempler på en adfærdskodeks var så kraftfulde i at lede adfærd, standarder og etik i en organisation, som de blev berømte i og for sig selv. For eksempel hos Robert Johnson, firmaformand fra 1932 til 1963 og medlem af organisationens grundlægger, skrev deres berømte Credo i 1943. William Hewlett og David Packard længe forvalte Hewlett-Packard (HP): The Johnson HP måde.
En adfærdskodeks kan også være et dokument, der beskriver organisationens forventninger og krav fra deres leverandører, leverandører og partnere. Også almindeligvis kaldet en leverandør kodeks for etik, udgør adfærdskodeksen grundlaget for organisationens forhold til sine partnere.
Apples (og Elektronikindustriens) Leverandørskodeks siger, at "Apple er forpligtet til at sikre, at arbejdsvilkårene i Apples forsyningskæde er sikre, at arbejdstagere behandles med respekt og værdighed, og at fremstillingsprocesser er miljømæssigt ansvarlig. "
En anden hyppig komponent i adfærdskodeksen for leverandører er, at de er afskåret fra at tilbyde gaver til medarbejdere, der ifølge deres adfærdskodeks ikke kan acceptere dem, så der ikke er tvivlsom brug af deres tjenester.
Udvikle og integrere en adfærdskodeks
En adfærdskodeks er skrevet af et udøvende hold; udviklet af et tværsnit af medarbejdere fra forskellige funktioner; eller designet af organisationsudvikling, virksomhedskommunikation, marketing, leverandørrelationer og / eller Human Resources personale, afhængigt af organisationen og dens interne driftsmåde og ledelsesstil.
En adfærdskodeks, der er udviklet enten af en stærk, anerkendt udøvende virksomhed, ofte også ejeren eller af et tværsnit af medarbejdere, der har en sådan indflydelse, er lettere at indarbejde og integrere. Det er mere sandsynligt, at det påvirker den faktiske overbevisning og drift af en organisation.
Adfærdskodeksen vil sandsynligvis opnå fuld gennemførelse og integration inden for organisationen, når flere interessenter er involveret i oprettelsen.
Som den anbefalede proces til udvikling, tilpasning og kommunikation af en organisations værdier eller integration af en strategisk plan, bidrager deltagelse til en vellykket integration af en adfærdskodeks. Brug disse samme anbefalede trin til din proces til at udvikle din Code of Conduct.
Formidling af adfærdskodeksen
En adfærdskodeks udgives og formidles til sine medarbejdere og til eksisterende og potentielle interessenter som medlemmer af bestyrelsen, kunder, partnere, leverandører, leverandører, potentielle medarbejdere og de offentligheden. Det er det billede, som virksomheden ønsker at formidle til disse interessenter om, hvem virksomheden er, og hvad disse interessenter kan forvente med hensyn til værdidrevet behandling.
Adfærdskodeksen er ofte offentliggjort på organisationens hjemmeside og i deres årsberetning til aktionærer. Det er både et internt engagement i en standard for adfærd og overbevisning og en offentlig erklæring om organisationens holdning til et sæt standarder, værdier, principper og overbevisninger
Se eksempler på adfærdskodekser
Her er adskillige bemærkelsesværdige eksempler på adfærdskodekser, der er tilgængelige online, for at give vejledning, når du udvikler din medarbejder- og virksomhedskodeks.
- Googles adfærdskodeks
- Coca-Cola Code of Business Conduct
- Johnson & Johnson
- Hershey Code of Ethical Business Conduct
Hvordan man udvikler din følelsesmæssige intelligens
Udvikler følelsesmæssig intelligens gør medarbejderne mere effektive i deres job, fordi de kan skelne hvad kollegaer siger ikke. Se hvordan man udvikler den.
Hvordan man udvikler din stemme til tv eller radio
At udvikle din stemme til tv eller radio er en vigtig del af en mediekarriere. Lær hvordan du kan lyde naturlig og troværdig i luften.
Starter en virksomhed 101 - hvordan man starter en virksomhed
Spekulerer på, om man starter en virksomhed, er det rigtigt for dig? Eller leder du efter forretningsidéer? Find de oplysninger, du har brug for til at starte en vellykket forretning her.